อุบัติเหตุทำทางรถไฟเจนีวา-โลซานน์หยุดชะงัก จัดรถบัสทดแทนให้บริการ

เส้นทางรถไฟระหว่างเมืองที่คึกคักที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์ ระหว่างเจนีวาและโลซาน ถูกระงับการให้บริการในเช้าวันจันทร์ หลังเกิดอุบัติเหตุเสียชีวิตบนรางรถไฟระหว่างสถานีคอปเปต์และกลานด์ การรถไฟสวิส (SBB/CFF/FFS) ได้ระงับการให้บริการรถไฟ IC1, IR15, IR90, IR95 และ RE33 เป็นเวลาหลายชั่วโมง ทำให้ผู้โดยสารนับหมื่นคน รวมถึงนักธุรกิจ ต้องเร่งหาทางเลือกอื่น รถบัสทดแทนจำนวน 13 คันถูกส่งไปให้บริการเพื่อเชื่อมต่อระยะทาง 15 กิโลเมตร แต่ความจุเต็มอย่างรวดเร็วและเวลาการเดินทางเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า เส้นทางเลคเจนีวานี้ปกติจะมีรถไฟวิ่งทุกไม่กี่นาทีในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน และเป็นเส้นทางสำคัญสำหรับคนทำงานข้ามพรมแดนที่เดินทางไปยังองค์กรระหว่างประเทศในเจนีวาและกลุ่มอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์ชีวิตในแคว้นโวด ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ของบริษัทข้ามชาติ เช่น CERN, องค์การอนามัยโลก และเนสท์เล่ ได้เปิดแผนฉุกเฉิน แนะนำให้พนักงานทำงานจากระยะไกลหรือเปลี่ยนการประชุมเป็นออนไลน์ โรงแรมใกล้สนามบินเจนีวารายงานว่ามีการเช็คอินล่วงหน้าเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้เดินทางต้องการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอน การรถไฟสวิสได้เริ่มเปิดให้บริการบางส่วนหลังเวลา 12:30 น. แต่เตือนว่าจะยังมีความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวรถตลอดช่วงบ่าย ผู้ให้บริการเน้นย้ำว่าตั๋วดิจิทัลจะถูกยอมรับในเส้นทางเลี่ยงผ่านเบียล/เบียนน์ หรือเส้นทางเท้าจูรา แม้ว่าการเดินทางเลี่ยงเหล่านี้จะเพิ่มเวลาอย่างน้อย 70 นาที ตารางขนส่งสินค้าทางรถไฟก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยรถไฟขนส่งสินค้าถูกกักบริเวณนอกเส้นทางเพื่อให้ความสำคัญกับบริการผู้โดยสารที่ติดขัด เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความสำคัญของการแจ้งเตือนการเดินทางแบบเรียลไทม์ในเครือข่ายรถไฟที่เชื่อถือได้ของสวิตเซอร์แลนด์ นายจ้างถูกเตือนว่ากฎหมายแรงงานสวิสกำหนดให้ชดเชยค่าใช้จ่ายการเดินทางเพิ่มเติมเมื่อเกิดความล่าช้าหรือขัดข้องของระบบขนส่งสาธารณะที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ แอปมือถือของ SBB ช่วยให้ผู้โดยสารตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการเดินทางประจำวัน ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้ที่เพิ่งย้ายมาทำงานในสวิตเซอร์แลนด์ควรเปิดใช้งาน