หุ่นยนต์ควบคุมจราจรสองตัวที่พูดได้สองภาษาและมีรูปร่างคล้ายมนุษย์ ปรากฏตัวสาธารณะแรกที่สี่แยกรอบศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมโลกเซี่ยงไฮ้เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ขณะที่การประชุมสุดยอดปัญญาประดิษฐ์โลก 2026 (WAIC) กำลังเข้าสู่วันที่คึกคักที่สุด ตามรายงานของสำนักข่าว People's Daily สาขาเซี่ยงไฮ้ หุ่นยนต์สูง 1.7 เมตรเหล่านี้สามารถตรวจจับความหนาแน่นของยานพาหนะ ออกคำสั่งเสียงเป็นภาษาจีนกลางและอังกฤษ และชี้ทางคนเดินเท้าไปยังทางเข้าสถานีรถไฟใต้ดินที่ใกล้ที่สุด ฟังก์ชันเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยตำรวจจัดการกับผู้เข้าชมประมาณ 120,000 คนต่อวัน รวมถึงผู้แทนต่างชาติหลายพันคน หุ่นยนต์แต่ละตัวสแกนสภาพแวดล้อมมากกว่า 100 ครั้งต่อนาที และจะกลับไปยังสถานีชาร์จอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด ตามข้อมูลจากผู้จำหน่าย Qingtian Zhixing อุปกรณ์เหล่านี้ส่งข้อมูลจราจรแบบเรียลไทม์ไปยังศูนย์บัญชาการความปลอดภัยสาธารณะของเซี่ยงไฮ้ ช่วยปรับเวลาสัญญาณไฟจราจรแบบไดนามิก ทำให้เวลารอรถเฉลี่ยลดลง 12 วินาทีในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนระหว่างวันที่ 18-19 กรกฎาคม สำหรับนักธุรกิจต่างชาติที่เข้าร่วม WAIC หรือกิจกรรมใหญ่ในเซี่ยงไฮ้ในอนาคต โครงการนำร่องนี้แสดงให้เห็นว่าเมืองจีนกำลังผสาน AI กับการจัดการการเดินทางเพื่อให้การเดินทางช่วงสุดท้ายราบรื่นขึ้น ผู้แทนที่เดินทางด้วยวีซ่าผ่านทางฟรี 24 ชั่วโมง สามารถคาดหวังการนำทางที่ชัดเจนขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและการเรียกรถแท็กซี่ที่รวดเร็วขึ้น ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถจัดประชุมได้มากขึ้นในตารางเวลาที่แน่นหนา ทางการเทศบาลระบุว่าหุ่นยนต์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือ “ตำรวจอัจฉริยะ” ที่อาจขยายไปใช้ในพื้นที่รอรถแท็กซี่ที่สนามบินผู่ตงและศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมแห่งชาติ ซึ่งเป็นที่ตั้งของงาน China International Import Expo ผู้วางแผนจัดงานอาจต้องประสานงานกับตำรวจล่วงหน้าเพื่อขออนุญาตผ่านรถ เนื่องจากเลนที่หุ่นยนต์ควบคุมใช้แท็ก QR โค้ดติดกระจกหน้ารถเพื่อสิทธิ์เข้าก่อน แม้ว่าหุ่นยนต์จะได้รับคำชมในโซเชียลมีเดียในเรื่องความแปลกใหม่ แต่กลุ่มผู้ปกป้องความเป็นส่วนตัวเตือนว่าระบบบันทึกภาพใบหน้าเพื่อวิเคราะห์ฝูงชน ซึ่งนักท่องเที่ยวต่างชาติควรตระหนักภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของจีน บริษัทควรแจ้งพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติการเก็บข้อมูลในท้องถิ่นและแนะนำให้ปฏิบัติตามคำสั่งของหุ่นยนต์ซึ่งมีน้ำหนักทางกฎหมายเทียบเท่ากับคำสั่งของเจ้าหน้าที่ตำรวจมนุษย์
แหล่งที่มา: People’s Daily – Shanghai Channel
