
ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคมนี้ ผู้โดยสารทั้งบนเส้นทางรถไฟความเร็วสูงปักกิ่ง-เซี่ยงไฮ้ และเส้นทางรถไฟธรรมดาแบบขนาน สามารถจองตั๋วล่วงหน้าได้ถึง 60 วันก่อนวันเดินทาง ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากเดิมที่จำกัดไว้ 30 วัน โครงการนำร่องนี้ประกาศโดยกลุ่มรถไฟแห่งชาติจีน และสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอป 12306 โดยเปิดโอกาสให้ผู้โดยสารจองที่นั่งที่มีความต้องการสูงผ่านระบบคิวดิจิทัล การจองจะถูกแปลงเป็นตั๋วจริงโดยอัตโนมัติ 16-20 วันก่อนวันเดินทาง และต้องชำระเงินภายในวันเดียวกัน ผู้ใช้สามารถส่งคำสั่งจองได้สูงสุด 3 รายการ ครอบคลุมหลายวันและหมายเลขรถไฟ พร้อมเลือกโหมด “รถไฟตรง” หรือ “หน้าต่างเวลายืดหยุ่น” ที่ตรงกับชั้นที่นั่ง เวลาออกเดินทาง และระยะทางเดินทาง ระบบตรวจสอบด้วยใบหน้าและยืนยันผ่าน SMS ช่วยป้องกันการขายตั๋วเกินราคา หากไม่ชำระเงินซ้ำจะถูกล็อกฟังก์ชันนี้เป็นเวลา 90 วัน แม้โครงการนี้จะเน้นในประเทศ แต่มีความสำคัญต่อทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก เนื่องจากเส้นทางปักกิ่ง-เซี่ยงไฮ้เป็นเส้นทางที่มีการใช้งานมากที่สุดสำหรับการมอบหมายงานภายในประเทศ การเยี่ยมลูกค้า และการเดินทางของสถานกงสุล การจองล่วงหน้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้ที่นั่งชั้นธุรกิจ (“商务座”) ในช่วงพีคฤดูร้อน 62 วันที่ที่นั่งมักจะขายหมดภายในไม่กี่นาทีหลังเปิดจำหน่าย นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงจากความล่าช้าของเที่ยวบินในเส้นทางเดียวกัน ซึ่งสายการบินยังคงยกเลิกเที่ยวบินในช่วงพายุฝนฟ้าคะนองช่วงฤดูร้อน เจ้าหน้าที่รถไฟระบุว่าข้อมูลจากการทดลองนี้จะนำไปสู่การขยายโครงการทั่วประเทศในปีนี้ และบอกเป็นนัยว่าการจองตั๋วโดยใช้หนังสือเดินทางต่างประเทศที่ลงทะเบียนชื่อจริง ซึ่งปัจจุบันยังจำกัด จะถูกรวมเข้ากับระบบเมื่อมีการใช้งานบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์แบบไบโอเมตริกซ์อย่างเต็มรูปแบบที่สถานีหลัก นโยบายการเดินทางขององค์กรอาจต้องปรับปรุงเพื่อสะท้อนถึงกำหนดเวลาการซื้อตั๋วล่วงหน้าและค่าปรับการยกเลิก (มีค่าธรรมเนียม 5% สำหรับการคืนเงินที่ทำระหว่าง 8-20 วันก่อนวันเดินทางตามกฎของโครงการนำร่อง) นักวิเคราะห์เสริมว่าการเปลี่ยนผู้โดยสารที่มีรายได้สูงไปใช้รถไฟช่วยลดความแออัดของช่องจอดเครื่องบินที่สนามบินปักกิ่งต้าซิงและเซี่ยงไฮ้หงเฉียว ทำให้มีความจุเพิ่มขึ้นสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศมากขึ้น ซึ่งเป็นการสนับสนุนที่ไม่ตรงไปตรงมาแต่เป็นประโยชน์ต่อระบบการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลกของจีนโดยรวม
แหล่งที่มา: China Daily (CCTV News client)