ประธานาธิบดีลงนามแก้ไขกฎหมายบริการท่องเที่ยว เสริมความคุ้มครองนักเดินทางให้เข้มแข็งขึ้น

ประธานาธิบดีโปแลนด์ คารอล นาวรอคกี ลงนามในกฎหมายรัฐสภาห้าฉบับเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม รวมถึงการแก้ไขกฎหมายปี 2017 ว่าด้วยการท่องเที่ยวแบบแพ็กเกจและการจัดทริปที่เชื่อมโยงกัน กฎหมายใหม่กำหนดให้มีการออกบัตรกำนัลแบบสมัครใจโดยบริษัทท่องเที่ยวเมื่อแพ็กเกจท่องเที่ยวถูกขัดจังหวะจากเหตุการณ์พิเศษ แทนระบบเครดิตบังคับที่ถูกวิจารณ์ในช่วงโรคระบาด ภายใต้กฎเกณฑ์ใหม่ มูลค่าบัตรกำนัลต้องไม่น้อยกว่าจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระไปแล้ว และหากไม่ใช้บัตรกำนัล บริษัทท่องเที่ยวต้องคืนเงินสดก่อนบัตรหมดอายุภายใน 18 เดือน กฎหมายยังชี้แจงความรับผิดชอบของผู้จัดทริปกรณีเที่ยวบินล่าช้า และเสริมความแข็งแกร่งให้กองทุนประกันการล้มละลาย เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ผู้จัดการท่องเที่ยวองค์กร สมาคมในอุตสาหกรรมต่างชื่นชมกลไกที่ยืดหยุ่นนี้ โดยเห็นว่าช่วยสร้างสมดุลระหว่างสิทธิของผู้บริโภคกับความต้องการสภาพคล่องของผู้ประกอบการทัวร์ขนาดเล็ก พร้อมเรียกร้องให้กระทรวงกีฬาและการท่องเที่ยวออกกฎระเบียบรองอย่างรวดเร็ว เพื่อให้บริษัทท่องเที่ยวปรับปรุงเงื่อนไขก่อนช่วงจองทริปฤดูหนาวที่คึกคัก สำหรับบริษัทข้ามชาติที่มีพนักงานเดินทางเพื่อรางวัลหรือฝึกอบรมในโปแลนด์ การแก้ไขนี้ช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินหากเกิดเหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์หรือสุขภาพที่บังคับให้ยกเลิกทริป ฝ่ายจัดการท่องเที่ยวควรปรับแบบสัญญาให้ครอบคลุมตัวเลือกบัตรกำนัลใหม่ และประเมินเกณฑ์ความคุ้มครองการล้มละลายของซัพพลายเออร์ใหม่อีกครั้ง