«Ідеальний шторм» спричинив скасування 90 рейсів і 672 затримки по всій Австралії та Новій Зеландії

25 листопада мандрівники зіткнулися з хаотичними ситуаціями через сильні погодні фронти, нестачу екіпажу та ланцюгові затримки рейсів, що змусило авіакомпанії скасувати понад 90 рейсів і затримати ще 672 по всій Австралії та Новій Зеландії. Virgin Australia зафіксувала рівень затримок у 34%, тоді як у Брісбені та Сіднеї було зафіксовано понад 150 та 130 затриманих рейсів відповідно.

Графіки далекомагістральних рейсів були порушені: Qantas і Jetstar перенесли час вильоту рейсів до Сінгапуру та Гонолулу через вичерпання робочого часу екіпажу, а Air New Zealand скоротила кілька транстасманських маршрутів, ще більше обмежуючи й без того напружену передріздвяну пропускну спроможність.



Для команд корпоративної мобільності головним викликом наразі є забезпечення обов’язкового догляду. Затримані співробітники можуть перевищити максимальні робочі години або терміни перебування за візою, якщо прямують до третіх країн. Менеджерам з подорожей рекомендується використовувати можливості безкоштовного перепланування рейсів, багато з яких діють до 27 листопада, а також нагадувати працівникам, що австралійське законодавство про захист прав споживачів гарантує їм харчування та проживання у разі затримок, що залежать від авіакомпанії.

Аеропорти посилюють заходи з підвищення стійкості: аеропорт Брісбена прискорить впровадження кіосків самообслуговування перед піком шкільних канікул, а Мельбурн співпрацює з CASA для затвердження гнучких винятків із комендантської години для міжнародних рейсів із затримками.

Аналітики відзначають, що системні нестачі персоналу в службах наземного обслуговування та управлінні повітряним рухом призводять до того, що погодні події тепер спричиняють значно більші ланцюгові наслідки, ніж до пандемії. Бізнесам, які планують поїздки з жорсткими термінами, радять закладати додаткові резервні дні у маршрути.