25 نومبر کو مسافروں کو شدید موسم، عملے کی کمی اور ہوائی جہازوں کی گردش میں خلل کی وجہ سے شدید مشکلات کا سامنا کرنا پڑا، جس کے باعث آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں 90 سے زائد پروازیں منسوخ اور 672 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں۔ ورجن آسٹریلیا کی تاخیر کی شرح 34 فیصد ریکارڈ کی گئی، جبکہ برسبین اور سڈنی میں بالترتیب 150 اور 130 سے زائد پروازیں تاخیر کا شکار رہیں۔
طویل فاصلے کی پروازوں کے شیڈول متاثر ہوئے: قانتاس اور جیٹ اسٹار نے عملے کی محدودیت کی وجہ سے سنگاپور اور ہونولولو کے لیے پروازوں کے اوقات تبدیل کیے، جبکہ ایئر نیوزی لینڈ نے چند ٹرانس-ٹاسمین پروازیں منسوخ کر دیں، جس سے پہلے سے محدود کرسمس کیپیسٹی مزید کم ہو گئی۔
![‘مکمل طوفان’ کے باعث آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں 90 پروازیں منسوخ اور 672 تاخیر کا شکار]()
کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے فوری مسئلہ ڈیوٹی آف کیئر ہے۔ پھنسے ہوئے ملازمین کام کے زیادہ سے زیادہ اوقات یا ویزا کی مدت سے تجاوز کر سکتے ہیں اگر وہ تیسرے ملک کی پروازوں سے جڑ رہے ہوں۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ وہ ایئر لائنز کی دوبارہ بکنگ کی چھوٹ کا فائدہ اٹھائیں—جو کئی کمپنیوں میں 27 نومبر تک دستیاب ہے—اور عملے کو یاد دلائیں کہ آسٹریلوی صارفین کے قانون کے تحت تاخیر کی صورت میں، جب تاخیر ایئر لائن کے کنٹرول میں ہو، تو انہیں کھانے اور رہائش کی سہولت دی جانی چاہیے۔
ہوائی اڈے اپنی مضبوطی کے اقدامات تیز کر رہے ہیں: برسبین ایئرپورٹ اسکول کی تعطیلات سے پہلے سیلف سروس کیوسک تیز رفتاری سے نصب کرے گا، اور میلبرن CASA کے ساتھ مل کر دیر سے آنے والی بین الاقوامی پروازوں کے لیے لچکدار کرفیو استثنیٰ کی منظوری پر کام کر رہا ہے۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ زمینی عملے اور ہوائی ٹریفک کنٹرول میں نظامی کمی کی وجہ سے اب موسم کی خرابیوں کے اثرات وبا سے پہلے کے مقابلے میں زیادہ شدید ہوتے ہیں۔ کاروباری اداروں کو چاہیے کہ وہ وقت کی حساسیت والے سفر کے لیے اضافی دنوں کا بفر شامل کریں۔
طویل فاصلے کی پروازوں کے شیڈول متاثر ہوئے: قانتاس اور جیٹ اسٹار نے عملے کی محدودیت کی وجہ سے سنگاپور اور ہونولولو کے لیے پروازوں کے اوقات تبدیل کیے، جبکہ ایئر نیوزی لینڈ نے چند ٹرانس-ٹاسمین پروازیں منسوخ کر دیں، جس سے پہلے سے محدود کرسمس کیپیسٹی مزید کم ہو گئی۔
کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے فوری مسئلہ ڈیوٹی آف کیئر ہے۔ پھنسے ہوئے ملازمین کام کے زیادہ سے زیادہ اوقات یا ویزا کی مدت سے تجاوز کر سکتے ہیں اگر وہ تیسرے ملک کی پروازوں سے جڑ رہے ہوں۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ وہ ایئر لائنز کی دوبارہ بکنگ کی چھوٹ کا فائدہ اٹھائیں—جو کئی کمپنیوں میں 27 نومبر تک دستیاب ہے—اور عملے کو یاد دلائیں کہ آسٹریلوی صارفین کے قانون کے تحت تاخیر کی صورت میں، جب تاخیر ایئر لائن کے کنٹرول میں ہو، تو انہیں کھانے اور رہائش کی سہولت دی جانی چاہیے۔
ہوائی اڈے اپنی مضبوطی کے اقدامات تیز کر رہے ہیں: برسبین ایئرپورٹ اسکول کی تعطیلات سے پہلے سیلف سروس کیوسک تیز رفتاری سے نصب کرے گا، اور میلبرن CASA کے ساتھ مل کر دیر سے آنے والی بین الاقوامی پروازوں کے لیے لچکدار کرفیو استثنیٰ کی منظوری پر کام کر رہا ہے۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ زمینی عملے اور ہوائی ٹریفک کنٹرول میں نظامی کمی کی وجہ سے اب موسم کی خرابیوں کے اثرات وبا سے پہلے کے مقابلے میں زیادہ شدید ہوتے ہیں۔ کاروباری اداروں کو چاہیے کہ وہ وقت کی حساسیت والے سفر کے لیے اضافی دنوں کا بفر شامل کریں۔
