Аеропорт Женеви паралізували чотиригодинні черги через збої в системі в’їзду та виїзду ЄС

Відпочивальників, які прибули 20 грудня до аеропорту Женеви Куантрін, зустріли сцени, більше схожі на рок-концерт, ніж на швейцарський прикордонний пункт. Пасажири з країн, що не входять до ЄС, просувалися вперед зі швидкістю до чотирьох годин через постійні збої біометричної системи в’їзду/виїзду ЄС (EES), через що прикордонна служба двічі вимикала пристрої протягом дня. Система EES, запроваджена в жовтні на зовнішніх аеропортах Швейцарії, фіксує відбитки пальців і зображення обличчя при першому в’їзді громадянина третьої країни до Шенгенської зони.

За словами представників аеропорту, наразі в пілотній фазі систему проходять лише 10 % пасажирів з країн, що не входять до ЄС, але час обробки вже зріс на 70 %. Женева, головний транспортний вузол для альпійських гірськолижних курортів, готується до чергового сплеску пасажиропотоку між Різдвом і Новим роком. Міжнародна рада аеропортів Європи попередила Брюссель, що повне впровадження системи у квітні 2026 року може створити серйозні ризики для безпеки, якщо стабільність роботи не покращиться.



Швейцарська прикордонна служба повідомила місцевим ЗМІ, що розгортає мобільні пункти реєстрації та надаватиме пріоритет сім’ям з маленькими дітьми. Авіакомпанії почали радити пасажирам преміум-класу та корпоративним клієнтам закладати додаткову годину на проходження контролю та максимально оформляти реєстрацію онлайн. Менеджери з ділових поїздок нагадують, що після першої реєстрації повторні перетини кордону мають займати менше часу — зазвичай до 40 секунд, хоча первинне сканування наразі триває 15–25 хвилин.

Команди з глобальної мобільності також коригують графіки зустрічей. Деякі компанії просять співробітників, які прибувають зі США чи Перської затоки, залишатися на ніч у Женеві перед поїздкою до клієнтів, щоб уникнути ризику пропустити ранкові зустрічі у Цюриху чи Лозанні. Технологічні компанії з великими делегаціями на січневий Всесвітній економічний форум у Давосі співпрацюють з місцевими організаторами, щоб заздалегідь зібрати паспорти VIP-гостей і забезпечити їм пріоритетний прохід через ручні пункти контролю у разі нових збоїв кіосків.

Федеральне управління митної та прикордонної безпеки наполягає, що проект у підсумку посилить безпеку та пришвидшить легальні подорожі після наповнення біометричної бази даних. Тим часом організатори трансферів до гірськолижних курортів додали додаткові автобуси та розподілили час відправлення, щоб уникнути скупчень, а кантональна поліція встановила бар’єри для контролю натовпу, які зазвичай використовують на музичних фестивалях.