Збій у системі PARAFE e-gate змушує громадян Великої Британії та США стояти в ручних чергах до літа

Власники британських посвідок на проживання за Угодою про вихід та приблизно 35 000 американських резидентів із **cartes de séjour** стикаються з довшими чергами на французьких кордонах після того, як 4 лютого чиновники визнали, що електронні ворота PARAFE з розпізнаванням обличчя поки не можуть перевіряти статус проживання громадян поза ЄС у національних базах даних.

Ці ворота, виготовлені компанією Thales і використовувані з 2009 року, широко застосовувалися для резидентів третіх країн, доки Франція не вимкнула їх у жовтні 2025 року для інтеграції нової системи в’їзду/виїзду (EES). Інженери сподівалися відновити доступ для резидентів до Великодня, але асоціація аеропортів UAF тепер повідомляє, що оновлення програмного забезпечення не будуть повністю готові до «початку літа».



Для постраждалих мандрівників це означає повторне зняття біометричних даних у пунктах з персоналом щоразу при в’їзді або виїзді з Франції, навіть якщо вони вважають, що вже зареєстровані в EES. Скарги зростають у Парижі-CDG, Орлі та Ніцці, де час очікування в пікові години перевищує 60 хвилин.

Менеджерам туристичних програм рекомендується: (1) закладати додатковий час у маршрути, (2) інструктувати персонал про необхідність сканування відбитків пальців і обличчя при кожній поїздці, (3) розглянути можливість прискореного обслуговування VIP-клієнтів із супроводом. Авіакомпанії також переглядають мінімальний час пересадки для резидентів поза ЄС, які транзитують через Париж.

Чиновники наполягають, що вирішення проблеми є пріоритетом, і запевняють, що новий алгоритм дозволить PARAFE розпізнавати посвідки на проживання після повної синхронізації бази даних EES. Поки що планувальникам мобільності слід вважати доступ через PARAFE для резидентів поза ЄС недоступним.