عطل في بوابات PARAFE الإلكترونية يُجبر سكان المملكة المتحدة والولايات المتحدة على الانتظار في طوابير يدوية حتى الصيف

حاملو اتفاقية الانسحاب البريطانية وحوالي 35,000 مقيم أمريكي يحملون **بطاقات إقامة** يواجهون طوابير أطول عند الحدود الفرنسية، بعد أن اعترف المسؤولون في 4 فبراير بأن بوابات التعرف على الوجه الإلكترونية PARAFE لا تستطيع بعد التحقق من إقامة غير مواطني الاتحاد الأوروبي عبر قواعد البيانات الوطنية.

تُستخدم هذه البوابات، التي تصنعها شركة تاليس وتعمل منذ 2009، على نطاق واسع من قبل المقيمين من دول خارج الاتحاد الأوروبي حتى أوقفتها فرنسا في أكتوبر 2025 لدمج نظام الدخول والخروج الجديد (EES). كان المهندسون يأملون في إعادة تشغيل وصول المقيمين قبل عيد الفصح، لكن جمعية المطارات الفرنسية UAF أعلنت الآن أن تحديثات البرمجيات لن تكون جاهزة بالكامل قبل "بداية الصيف".



بالنسبة للمسافرين المتأثرين، يعني هذا تكرار التقاط البيانات البيومترية في الأكشاك المخصصة عند كل دخول أو خروج من فرنسا، حتى لو كانوا يعتقدون أنهم مسجلون بالفعل في نظام EES. وتزايدت الشكاوى في مطارات باريس شارل ديغول، أورلي، ونيس، حيث تتجاوز أوقات الانتظار في أوقات الذروة 60 دقيقة.

ينصح مديرو برامج السفر بـ (1) إضافة وقت احتياطي إضافي في الجداول الزمنية، (2) توعية الموظفين بضرورة توقع مسح بصمات الأصابع والوجه في كل رحلة، و(3) النظر في خدمات المرور السريع والمساعدة الخاصة لكبار الشخصيات. كما تعيد شركات الطيران النظر في أوقات الترانزيت الدنيا للمقيمين من خارج الاتحاد الأوروبي في باريس.

يؤكد المسؤولون أن حل المشكلة أولوية، ويقولون إن خوارزمية جديدة ستسمح لـ PARAFE بالتعرف على بطاقات الإقامة بمجرد تزامن قاعدة بيانات EES بالكامل. وحتى ذلك الحين، يجب على مخططي التنقل اعتبار وصول PARAFE للمقيمين من خارج الاتحاد الأوروبي غير متاح.