وسط یورپ میں برفانی طوفان، ایئرلائنز نے میونخ سے ویانا اور میونخ سے گراز کی پروازیں منسوخ کر دیں۔

جرمنی، سوئٹزرلینڈ اور آسٹریا میں سردیوں کے موسم کی شدت کے باعث 5 دسمبر کو کئی ایئر لائنز نے پیشگی پروازیں منسوخ کر دیں، جن میں لوفتھانزا گروپ کے شراکت دار ایئر ڈولو میٹی کی میونخ سے گراز جانے والی پرواز EN 8056 اور لوفتھانزا کی ویانا کے لیے دوپہر کی پرواز شامل ہیں۔ میونخ ایئرپورٹ نے رن وے پر برفباری اور کم نظر آنے کی اطلاع دی، جس کی وجہ سے ایئر لائنز نے مسافروں کے ٹرمینل پہنچنے سے پہلے اپنے شیڈول میں کمی کی۔

ان منسوخیوں کی وجہ سے سینکڑوں مسافر کرسمس سے پہلے کے مصروف ترین سفر کے ویک اینڈ کی شروعات میں پھنس گئے۔ آسٹریائی ریلوے (ÖBB) نے میونخ سے ویانا کے لیے ریل جیٹ کی بکنگ میں پروازوں کی منسوخی کے چند گھنٹوں کے اندر اضافہ رپورٹ کیا، لیکن خبردار کیا کہ گنجائش محدود ہے کیونکہ زیادہ تر سیٹیں پہلے ہی بھر چکی ہیں۔ گراز جانے والے مسافروں کے لیے متبادل راستے اور بھی کم تھے، کیونکہ آدھی رات سے پہلے صرف دو فلکس بس روانہ ہو رہی تھیں۔



ویانا انٹرنیشنل ایئرپورٹ کو شدید برفباری سے بچایا گیا، لیکن وہاں بھی کم نظر آنے کے حالات کے تحت آپریشن جاری رہے، جہاں صبح دیر تک 300 فٹ پر بکھرے ہوئے بادل اور 900 فٹ پر ٹوٹا ہوا آسمان کا اندازہ لگایا گیا تھا۔ شارٹ ہال ایمبرائر اور A320 طیاروں پر ڈی آئسنگ کے لیے 25 منٹ تک کی قطاریں بنیں، جبکہ طویل فاصلے کی پروازوں نے ممکنہ ہولڈنگ پیٹرنز کے لیے اضافی ایندھن رکھا۔

کارپوریٹ موبلٹی ٹیمیں مسافروں کو مشورہ دے رہی ہیں کہ وہ زوریخ یا پراگ کے راستے سفر کریں یا جہاں ممکن ہو ریل کا استعمال کریں۔ ایئر لائنز نے EU261 کے تحت دوبارہ بکنگ کی پالیسیاں فعال کر دی ہیں؛ زیادہ تر متاثرہ مسافر 6 یا 7 دسمبر کی پروازوں میں بغیر اضافی قیمت کے منتقل ہو سکتے ہیں، لیکن بزنس کلاس کی نشستیں کم دستیاب ہیں۔ ٹریول انشورنس کمپنیاں اپنے پالیسی ہولڈرز کو یاد دلاتی ہیں کہ موسم کی وجہ سے منسوخی کی صورت میں عام طور پر صرف اضافی اخراجات کی تلافی ہوتی ہے، قانونی معاوضے نہیں۔

درمیانی مدت میں، ویانا ایئرپورٹ نے قومی فضائی ٹیکس اصلاحات کا دوبارہ مطالبہ کیا ہے، یہ دلیل دیتے ہوئے کہ زیادہ فیسیں ایئر لائنز کو آسٹریا میں اضافی طیارے رکھنے سے روکتی ہیں، جو موسم کی خرابی کی صورت میں فوری شیڈولنگ میں مشکلات کا باعث بنتی ہے۔