سرد موسم نے زیورخ سے ہیلسنکی تک کے راستے کو جام کر دیا، 6,000 مسافر پھنس گئے

ایک طاقتور سردی کا طوفان جو الپس اور بالٹک کے علاقوں میں پھیل رہا ہے، نے 7 دسمبر کو زیورخ سے ہیلسنکی کے ہوائی راستے کو تقریباً جام کر دیا، جس کے باعث 373 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں اور 13 منسوخ ہو گئیں، جیسا کہ VisaHQ کی جانب سے حوالہ دیے گئے OAG کے اعداد و شمار میں بتایا گیا ہے۔ زیورخ سب سے زیادہ متاثر ہوا: ایک رن وے برف صاف کرنے کے لیے وقفے وقفے سے بند رہا جبکہ ہوائی نیویگیشن فراہم کنندہ Skyguide نے آمد کی شرح کو 15 فیصد کم کر دیا۔

روایتی ایئر لائنز ایئر فرانس اور KLM کو سب سے زیادہ خلل کا سامنا کرنا پڑا، لیکن ملکی کیریئر SWISS بھی محفوظ نہیں رہا—بانکاک اور نیو یارک کے طویل فاصلے کی پروازوں کے عملے کو آٹھ گھنٹے کی تاخیر کے بعد کام ختم کرنا پڑا۔ ہیلسنکی میں کراس ونڈز اور برف باری نے صورتحال کو مزید خراب کر دیا، جس کے نتیجے میں تقریباً 6,000 مسافر—جن میں سے کئی کارپوریٹ مسافر سال کے آخر میں بورڈ میٹنگز کے لیے جا رہے تھے—ٹرانزٹ میں پھنس گئے۔



فریٹ فارورڈرز کو بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ زیورخ سوئٹزرلینڈ کے طویل فاصلے کے بیلی کارگو کا تقریباً 90 فیصد ہینڈل کرتا ہے، اور آٹوموٹو اور فارماسیوٹیکل شپمنٹس کو 24 گھنٹے تک کی تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ بزنس ٹریول ڈیسک نے ایگزیکٹوز کو میونخ اور ویانا کے راستے سے روانہ کرنے کی کوشش کی، لیکن سخت سردیوں کی پروازوں کی گردش نے نظام میں کم گنجائش چھوڑ دی۔

Skyguide نے عملے کی استعداد پر داخلی جائزہ شروع کر دیا ہے، جبکہ زیورخ ایئرپورٹ نے موسمی برف پگھلانے والے عملے کی بھرتی تیز کرنے کا وعدہ کیا ہے۔ مسافر تین گھنٹے سے زیادہ تاخیر پر EU 261 کے تحت معاوضہ کا دعویٰ کر سکتے ہیں، اگرچہ وکلاء خبردار کرتے ہیں کہ 'غیر معمولی موسمی حالات' ادائیگیوں کو محدود کر سکتے ہیں۔ وہ کمپنیاں جن کی سپلائی چین پر انحصار زیادہ ہے، انہیں دسمبر کے ہوائی کارگو شیڈول میں اضافی وقت شامل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔