सर्दी की तूफान ने ज्यूरिख-हेलसिंकी मार्ग को जकड़ दिया, 6,000 यात्री फंसे

7 दिसंबर को आल्प्स और बाल्टिक क्षेत्र में आए एक शक्तिशाली शीतकालीन तूफान ने ज्यूरिख-हेलसिंकी हवाई मार्ग को लगभग ठप कर दिया, जिससे 373 उड़ानों में देरी और 13 उड़ानें रद्द हो गईं, जैसा कि VisaHQ द्वारा उद्धृत OAG डेटा में बताया गया है। ज्यूरिख सबसे अधिक प्रभावित हुआ: एक रनवे बर्फ साफ करने के लिए समय-समय पर बंद किया गया, जबकि एयर-नेविगेशन प्रदाता Skyguide ने आगमन दरों को 15 प्रतिशत तक कम कर दिया।

पारंपरिक एयरलाइंस एयर फ्रांस और KLM को सबसे अधिक व्यवधान का सामना करना पड़ा, लेकिन घरेलू एयरलाइन SWISS भी इससे अछूती नहीं रही—बैंगकॉक और न्यूयॉर्क के लिए लंबी दूरी की उड़ानों के क्रू आठ घंटे की देरी के बाद थक गए। हेलसिंकी में क्रॉस-विंड और ओले ने स्थिति को और जटिल बना दिया, जिससे लगभग 6,000 यात्री—जिनमें से कई कॉर्पोरेट यात्री वर्षांत बोर्ड मीटिंग्स के लिए जा रहे थे—ट्रांजिट में फंस गए।



फ्रेट फॉरवर्डर्स को भी इसका असर महसूस हुआ। ज्यूरिख स्विट्जरलैंड के लगभग 90 प्रतिशत लंबी दूरी के बेल्ली कार्गो को संभालता है, और ऑटोमोटिव तथा फार्मास्यूटिकल शिपमेंट्स को 24 घंटे तक की देरी का सामना करना पड़ा। बिजनेस ट्रैवल डेस्क ने अधिकारियों को म्यूनिख और वियना के रास्ते पुनः मार्गदर्शन करने की कोशिश की, लेकिन सख्त शीतकालीन विमान रोटेशन ने सिस्टम में बहुत कम लचीलापन छोड़ा।

Skyguide ने स्टाफिंग की मजबूती की आंतरिक समीक्षा शुरू कर दी है, जबकि ज्यूरिख एयरपोर्ट ने मौसमी डी-आइसिंग क्रू की भर्ती तेज करने का वादा किया है। यात्री तीन घंटे से अधिक देरी पर EU 261 मुआवजा दावा कर सकते हैं, हालांकि वकील चेतावनी देते हैं कि ‘असाधारण मौसम परिस्थितियां’ भुगतान को सीमित कर सकती हैं। जिन कंपनियों की आपूर्ति श्रृंखला पर महत्वपूर्ण निर्भरता है, उन्हें दिसंबर के हवाई कार्गो शेड्यूल में अतिरिक्त समय जोड़ने की सलाह दी जाती है।