اسپین کی سرکاری ریلوے کمپنی رینفے نے ایسٹر کی تعطیلات کے دوران میڈرڈ سے مالاگا تک ہائی اسپیڈ ریل سروس پر اضافی انتظامات کر دیے ہیں۔ اس کے تحت 51,300 اضافی نشستیں فراہم کی گئی ہیں اور روزانہ کی سروسز کی تعداد 15 تک بڑھا دی گئی ہے، جبکہ دو مصروف اتواروں، 29 مارچ اور 5 اپریل کو یہ تعداد 16 ہو جائے گی۔ یہ اقدام 24 مارچ کو اعلان کیا گیا اور اس کی وجہ اندرون ملک اور بیرون ملک سیاحوں کی بڑھتی ہوئی طلب ہے، خاص طور پر انڈلسیا میں 'سیما نا سانتا' کی مذہبی جلوسوں کی وجہ سے جو تفریحی سیاحوں اور کاروباری سفر کے ساتھ تفریح کو ملا کر آنے والوں کو اپنی طرف کھینچ رہے ہیں۔
رینفے کا یہ اضافی انتظام صرف زیادہ ٹکٹ فروخت کرنے تک محدود نہیں ہے۔ پچھلے موسم سرما میں طوفان کی وجہ سے کچھ ریل لائنز بند رہنے کی وجہ سے، رینفے ایک ملٹی موڈل حل جاری رکھے گا: مالاگا اور انٹیکویرا-سانتا انا کے درمیان بس سروس، اور پھر AVE ٹرین کے ذریعے میڈرڈ کا سفر۔ اگرچہ پورے سفر کا وقت تین گھنٹے سے کم ہے، مسافروں کو ٹرانسفر کے لیے اضافی وقت رکھنا ہوگا، اور کمپنیوں کے آن لائن بکنگ سسٹمز کو اس موڈ چینج کی نشاندہی کرنی چاہیے تاکہ ذمہ داری کے خلا پیدا نہ ہوں۔
![رینفے نے ایسٹر کے موقع پر میڈرڈ-مالاگا اے وی ای راہداری پر 51,300 اضافی نشستیں اور خدمات شامل کر دی ہیں۔]()
قیمتیں رینفے کے ڈائنامک ییلڈ ماڈل کے مطابق ہوں گی، لیکن اضافی نشستیں پہلے کم قیمت 'باسیکو' کیٹیگری میں دستیاب ہوں گی، تاکہ ریل کو مختصر فاصلے کی پروازوں کے مقابلے میں پرکشش رکھا جا سکے۔ انڈلسیا میں بڑی کمپنیوں، خاص طور پر ٹیکنالوجی آؤٹ سورسنگ اور زرعی خوراک کے شعبوں میں، کو چاہیے کہ آخری لمحات کی ہوائی بکنگ کو ریل میں تبدیل کرنے پر غور کریں تاکہ کاربن کے اخراج کو کم کیا جا سکے اور ممکنہ ہوائی اڈے کی بھیڑ سے بچا جا سکے۔
یہ اضافی انتظام اسپین کی وسیع تر کوششوں کی بھی عکاسی کرتا ہے کہ انفراسٹرکچر میں خلل کے دوران ریل کنیکٹیویٹی کو یقینی بنایا جائے؛ رینفے واحد آپریٹر ہے جو اس راہداری پر باقاعدہ متبادل ٹرانسپورٹ پلان (PAT) چلا رہا ہے۔ یہ PAT فریم ورک، جسے حالیہ ہڑتالوں کے دوران کاروباری سفر کے خریداروں نے سراہا، موسم کی مزید خرابی کی صورت میں خودکار دوبارہ بکنگ کی ضمانت دیتا ہے۔
موبلٹی مینیجرز کے لیے اہم نکات یہ ہیں: آن لائن بکنگ ٹولز میں ملازمین کے پروفائلز کو ملٹی موڈل سفر قبول کرنے کے لیے چیک کریں؛ مسافروں کو مشورہ دیں کہ بس اور ریل دونوں کے بورڈنگ پاسز سفر کے آغاز پر حاصل کریں؛ اور اس بات کی یاد دہانی کرائیں کہ کوچ اور AVE کے سامان کی حد میں معمولی فرق ہوتا ہے۔ رینفے کی کسٹمر سروس ٹیم (@inforenfe اور 912 320 320 ہاٹ لائن) تعطیلات کے دوران حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس فراہم کرے گی۔
رینفے کا یہ اضافی انتظام صرف زیادہ ٹکٹ فروخت کرنے تک محدود نہیں ہے۔ پچھلے موسم سرما میں طوفان کی وجہ سے کچھ ریل لائنز بند رہنے کی وجہ سے، رینفے ایک ملٹی موڈل حل جاری رکھے گا: مالاگا اور انٹیکویرا-سانتا انا کے درمیان بس سروس، اور پھر AVE ٹرین کے ذریعے میڈرڈ کا سفر۔ اگرچہ پورے سفر کا وقت تین گھنٹے سے کم ہے، مسافروں کو ٹرانسفر کے لیے اضافی وقت رکھنا ہوگا، اور کمپنیوں کے آن لائن بکنگ سسٹمز کو اس موڈ چینج کی نشاندہی کرنی چاہیے تاکہ ذمہ داری کے خلا پیدا نہ ہوں۔
قیمتیں رینفے کے ڈائنامک ییلڈ ماڈل کے مطابق ہوں گی، لیکن اضافی نشستیں پہلے کم قیمت 'باسیکو' کیٹیگری میں دستیاب ہوں گی، تاکہ ریل کو مختصر فاصلے کی پروازوں کے مقابلے میں پرکشش رکھا جا سکے۔ انڈلسیا میں بڑی کمپنیوں، خاص طور پر ٹیکنالوجی آؤٹ سورسنگ اور زرعی خوراک کے شعبوں میں، کو چاہیے کہ آخری لمحات کی ہوائی بکنگ کو ریل میں تبدیل کرنے پر غور کریں تاکہ کاربن کے اخراج کو کم کیا جا سکے اور ممکنہ ہوائی اڈے کی بھیڑ سے بچا جا سکے۔
یہ اضافی انتظام اسپین کی وسیع تر کوششوں کی بھی عکاسی کرتا ہے کہ انفراسٹرکچر میں خلل کے دوران ریل کنیکٹیویٹی کو یقینی بنایا جائے؛ رینفے واحد آپریٹر ہے جو اس راہداری پر باقاعدہ متبادل ٹرانسپورٹ پلان (PAT) چلا رہا ہے۔ یہ PAT فریم ورک، جسے حالیہ ہڑتالوں کے دوران کاروباری سفر کے خریداروں نے سراہا، موسم کی مزید خرابی کی صورت میں خودکار دوبارہ بکنگ کی ضمانت دیتا ہے۔
موبلٹی مینیجرز کے لیے اہم نکات یہ ہیں: آن لائن بکنگ ٹولز میں ملازمین کے پروفائلز کو ملٹی موڈل سفر قبول کرنے کے لیے چیک کریں؛ مسافروں کو مشورہ دیں کہ بس اور ریل دونوں کے بورڈنگ پاسز سفر کے آغاز پر حاصل کریں؛ اور اس بات کی یاد دہانی کرائیں کہ کوچ اور AVE کے سامان کی حد میں معمولی فرق ہوتا ہے۔ رینفے کی کسٹمر سروس ٹیم (@inforenfe اور 912 320 320 ہاٹ لائن) تعطیلات کے دوران حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس فراہم کرے گی۔
ماخذ: Cadena SER
