شدید طوفانی ہواؤں کی وجہ سے زیورخ ایئرپورٹ پر پروازیں منسوخ، مسافروں کی مشکلات بڑھ گئیں۔

30 جون کی دیر رات شمالی سوئٹزرلینڈ میں شدید طوفانوں نے زیورخ ایئرپورٹ (ZRH) پر کووڈ-19 کے بعد سے سب سے بڑے ایک روزہ آپریشنل خلل کو جنم دیا۔ ایئرپورٹ کی ترجمان کے مطابق، 30 سے زائد آنے والے طیارے بجلی گرنے کی وجہ سے زمینی خدمات عارضی طور پر معطل ہونے کے باعث اسٹٹ گارٹ، جنیوا اور باسل کی جانب موڑنے پڑے۔ مزید 70 شیڈول شدہ پروازیں منگل کی رات 8 بجے سے بدھ کی صبح 7 بجے تک منسوخ کر دی گئیں، جس کے باعث سیکڑوں مسافر ایئرپورٹ کے اندر ہی پھنس گئے۔ آدھی رات کے بعد ہوائی ٹریفک کنٹرول نے رن وے نظام کو آہستہ آہستہ دوبارہ کھولا، لیکن اس کے اثرات صبح کے رش تک محسوس کیے گئے۔ طیارے اور عملے کی گردشیں متاثر ہوئیں، جس کی وجہ سے سوئس انٹرنیشنل ایئر لائنز، ایڈل وائز اور کئی یورپی لو-کاسٹ کیریئرز کو صبح کی ابتدائی پروازیں منسوخ یا شدید تاخیر کے ساتھ چلانی پڑیں۔ زیورخ ایئرپورٹ نے سیکیورٹی، امیگریشن اور ایئر لائن سروس کاؤنٹرز رات بھر کھلے رکھے، اور پھنسے ہوئے مسافروں کو بستر، بوتل بند پانی اور 'اوور نائٹ کٹس' فراہم کیں۔ مقامی وقت کے مطابق صبح 9 بجے تک معمول کی پروازیں بحال ہو گئیں، لیکن کئی یورپی پروازوں میں 90 منٹ تک کی تاخیر کا سلسلہ جاری رہا۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے یہ واقعہ یاد دہانی ہے کہ وسطی یورپ کے گرمیوں کے طوفان بھی سردیوں کے برفباری جتنے ہی خلل ڈال سکتے ہیں۔ زیورخ سوئٹزرلینڈ میں قائم کثیر القومی کمپنیوں کے لیے ایک اہم مرکز ہے اور ایشیا و شمالی امریکہ کے لیے بین القوامی رابطوں کا کلیدی نقطہ بھی۔ انسانی وسائل اور موبلٹی ٹیموں کو ہدایت دی جا رہی ہے کہ وہ ہنگامی ہوٹل بکنگ، جنیوا یا میونخ کے راستے متبادل سفر کے آپشنز، اور مسافروں کے ویزا کی معیاد کا جائزہ لیں جو غیر متوقع ایئرپورٹ پر شینگن ایریا میں داخل ہو سکتے ہیں۔ امیگریشن کے نقطہ نظر سے، شینگن قوانین ایئر لائنز کو محدود لچک دیتے ہیں: جو مسافر قریبی شینگن ایئرپورٹ پر منتقل کیے جاتے ہیں، انہیں وہاں داخلے کے عمل سے گزرنا پڑتا ہے، جو بعد میں سوئٹزرلینڈ میں اندرونی پروازوں کے لیے مسائل پیدا کر سکتا ہے۔ سنگل انٹری شارٹ اسٹے ویزا رکھنے والے مسافروں کو چاہیے کہ ایئر لائن عملے سے بورڈنگ پاس پر نوٹ کروائیں تاکہ غیر ارادی 'دوہری داخلے' کے مسائل سے بچا جا سکے۔ سوئس بارڈر پولیس (Fedpol) نے کہا کہ رات بھر تمام منتقل شدہ مسافروں کو بغیر کسی مسئلے کے پروسیس کیا گیا، لیکن طوفان کے موسم میں مسافروں کو رہائش اور سفری انشورنس کے ثبوت ساتھ رکھنے کی ہدایت دی گئی ہے۔ Flughafen Zürich AG اور Skyguide ایک حتمی آپریشنل جائزہ لیں گے۔ ایئرپورٹ حکام نے اشارہ دیا ہے کہ یہ واقعہ اضافی بجلی سے محفوظ زمینی خدمات کے شیلٹرز لگانے اور جولائی کی تعطیلات کے دوران مسافروں کو انگریزی، جرمن اور فرانسیسی میں حقیقی وقت میں اطلاع دینے والی ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے منصوبوں کو تیز کر سکتا ہے۔