عواصف رعدية شديدة تتسبب في إلغاء عدد كبير من الرحلات في مطار زيورخ

عواصف عنيفة تجتاح شمال سويسرا في أواخر 30 يونيو تتسبب في واحدة من أكبر الاضطرابات التشغيلية اليومية في مطار زيورخ (ZRH) منذ فترة كوفيد-19. وفقًا لمتحدثة المطار، تم تحويل أكثر من 30 رحلة واردة إلى شتوتغارت وجنيف وبازل بسبب البرق الذي جعل من الصعب التعامل مع الطائرات على الأرض مؤقتًا. كما تم إلغاء 70 رحلة مجدولة بين الساعة 20:00 يوم الثلاثاء و07:00 صباح الأربعاء 1 يوليو، مما ترك مئات الركاب عالقين داخل المطار طوال الليل. ومع إعادة فتح نظام المدارج تدريجيًا بعد منتصف الليل من قبل مراقبة الحركة الجوية، استمرت تداعيات الاضطراب حتى ذروة الصباح. تأخرت دورات الطائرات والطاقم، مما اضطر شركات الطيران، بما في ذلك الخطوط الجوية السويسرية، إيدلوايس وعدد من شركات الطيران الأوروبية منخفضة التكلفة، إلى إلغاء رحلات الصباح الباكر أو تشغيلها بتأخيرات كبيرة. حافظ مطار زيورخ على فتح مكاتب الأمن والهجرة وخدمة شركات الطيران طوال الليل، مقدمًا أسرّة مؤقتة ومياه معبأة وحقائب ليلية للمسافرين العالقين. وبحلول الساعة 09:00 بالتوقيت المحلي، استؤنفت العمليات بشكل طبيعي، لكن لوحة المغادرات لا تزال تظهر تأخيرات تصل إلى 90 دقيقة في عدة رحلات أوروبية.

بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تذكّر هذه الحادثة بأن العواصف الصيفية في وسط أوروبا قد تكون مدمرة مثل ثلوج الشتاء. يُعد زيورخ مركزًا هامًا للشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من سويسرا مقرًا لها، ونقطة عبور رئيسية للرحلات بين القارات إلى آسيا وأمريكا الشمالية. يُحث فرق الموارد البشرية والتنقل على مراجعة بروتوكولات العناية بالموظفين التي تشمل ترتيبات الإقامة الفورية، وخيارات إعادة التوجيه عبر جنيف أو ميونيخ، وصلاحية التأشيرات للمسافرين الذين قد يضطرون لدخول منطقة شنغن عبر مطار غير مخطط له. من الناحية الهجرية، تمنح قواعد شنغن شركات الطيران مرونة محدودة: حيث يخضع الركاب المحولون إلى مطار شنغن مجاور لإجراءات الدخول هناك، مما قد يسبب مشاكل عند استئناف الرحلات إلى سويسرا كرحلات داخلية. يجب على المسافرين الحاملين لتأشيرات قصيرة الأمد ذات دخول واحد التأكد من أن موظفي شركات الطيران يدوّنون على بطاقات الصعود لتجنب مشاكل "الدخول المزدوج" غير المقصودة.



للمسافرين القلقين بشأن ما إذا كانت تأشيراتهم الحالية تسمح بتوقف غير متوقع أو إعادة توجيه، تُعد منصة VisaHQ الإلكترونية وسيلة سريعة للتحقق من المتطلبات وترتيب تأشيرات شنغن أو عبور جديدة إذا لزم الأمر. تغطي المنصة سويسرا وجيرانها، وتوفر واجهة سهلة خطوة بخطوة (https://www.visahq.com/switzerland/) تتيح لفرق السفر في الشركات إدارة ملفات متعددة للمسافرين خلال دقائق، وهو أمر مفيد عند اضطرار العواصف لتغييرات مفاجئة في خط سير الرحلات.

قالت شرطة الحدود السويسرية (Fedpol) إنها تعاملت مع جميع الركاب المحولين دون حوادث خلال الليل، لكنها نصحت المسافرين بحمل إثبات الإقامة والتأمين على السفر خلال موسم العواصف. ستجري شركة مطار زيورخ (Flughafen Zürich AG) وسكايجيد مراجعة تشغيلية نهائية. وألمحت سلطة المطار إلى أن الحادث قد يسرع خطط تركيب ملاجئ إضافية آمنة من البرق لخدمات التعامل مع الطائرات على الأرض، وتحديث تطبيق الإشعارات الفورية للمسافرين باللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية قبل ذروة عطلات يوليو.