عواصف رعدية شديدة تتسبب في إلغاء عدد كبير من الرحلات في مطار زيورخ

عواصف عنيفة اجتاحت شمال سويسرا في أواخر 30 يونيو، مما تسبب في واحدة من أكبر الاضطرابات التشغيلية اليومية في مطار زيورخ (ZRH) منذ فترة كوفيد-19. وفقًا لمتحدثة المطار، تم تحويل أكثر من 30 رحلة واردة إلى شتوتغارت وجنيف وبازل بعد أن جعلت الصواعق من الصعب التعامل مع الطائرات على الأرض مؤقتًا. كما تم إلغاء 70 رحلة مجدولة بين الساعة 20:00 يوم الثلاثاء و07:00 صباح الأربعاء 1 يوليو، مما ترك مئات الركاب عالقين داخل المطار طوال الليل.

وبينما أعادت مراقبة الحركة الجوية فتح مدارج المطار تدريجيًا بعد منتصف الليل، استمرت تداعيات الاضطراب حتى ذروة الصباح. تأخرت دورات الطائرات والطاقم، مما اضطر شركات الطيران، بما في ذلك الخطوط الجوية السويسرية، إيدلوايس، وعدد من شركات الطيران الأوروبية منخفضة التكلفة، إلى إلغاء رحلات الصباح الباكر أو تشغيلها بتأخيرات كبيرة.

حافظ مطار زيورخ على فتح مراكز الأمن والهجرة وخدمة شركات الطيران طوال الليل، مقدمًا أسرّة مؤقتة، ومياه معبأة، وحقائب ليلية للمسافرين العالقين. وبحلول الساعة 09:00 بالتوقيت المحلي، عادت العمليات إلى طبيعتها، لكن لوحة المغادرات لا تزال تظهر تأخيرات تصل إلى 90 دقيقة في عدة رحلات أوروبية.

بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تذكر هذه الحادثة بأهمية الاستعداد لعواصف الصيف في وسط أوروبا التي قد تكون مدمرة مثل ثلوج الشتاء. يُعد مطار زيورخ مركزًا حيويًا للشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من سويسرا مقرًا لها، ونقطة عبور رئيسية للرحلات بين القارات إلى آسيا وأمريكا الشمالية.



يُحث فرق الموارد البشرية والتنقل على مراجعة بروتوكولات العناية بالموظفين، بما في ذلك ترتيبات الإقامة الفورية، وخيارات إعادة التوجيه عبر جنيف أو ميونيخ، وصلاحية التأشيرات للمسافرين الذين قد يضطرون لدخول منطقة شنغن عبر مطار غير مخطط له.

من الناحية الهجرية، تمنح قواعد شنغن شركات الطيران مرونة محدودة: فالركاب الذين يتم تحويلهم إلى مطار شنغن مجاور يخضعون لإجراءات الدخول هناك، مما قد يسبب مشاكل عند استئناف الرحلات إلى سويسرا كرحلات داخلية. وينبغي على المسافرين الحاصلين على تأشيرات دخول قصيرة المدة ذات مرة واحدة التأكد من أن موظفي شركات الطيران يدوّنون ملاحظات على بطاقات الصعود لتجنب مشاكل الدخول المزدوج غير المقصودة.

قالت شرطة الحدود السويسرية (فيدبول) إنها تعاملت مع جميع الركاب المحولين دون حوادث خلال الليل، لكنها نصحت المسافرين بحمل إثباتات الإقامة والتأمين على السفر خلال موسم العواصف.

سيتم إجراء مراجعة تشغيلية نهائية من قبل شركة مطار زيورخ (Flughafen Zürich AG) وSkyguide. وألمحت إدارة المطار إلى أن الحادث قد يسرع خطط تركيب ملاجئ إضافية مقاومة للصواعق لخدمات التعامل مع الطائرات على الأرض، وتحديث تطبيق الإشعارات الفورية للمسافرين باللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية قبل ذروة موسم العطلات في يوليو.