ایئر لائنز یورپی یونین سے مطالبہ کر رہی ہیں کہ EES بایومیٹرک چیکس میں نرمی کی جائے کیونکہ ہسپانوی ہوائی اڈوں پر قطاریں لمبی ہو رہی ہیں۔

یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے مکمل طور پر فعال ہونے کے صرف تین ماہ بعد، ہسپانوی ہوائی اڈے اپنی پہلی شدید گرمیوں کی آزمائش سے دوچار ہیں۔ تجارتی ادارے ACI یورپ، ایئرلائنز فار یورپ اور IATA نے یورپی کمیشن کو ایک کھلا خط لکھ کر خبردار کیا ہے کہ بایومیٹرک پراسیسنگ کے اوقات—جیسے فنگر پرنٹس اور چہرے کی تصاویر—مدرید، بارسلونا، مالاگا اور پالما میں سرحدی قطاروں کو تین گھنٹے یا اس سے زیادہ تک بڑھا رہے ہیں۔ عروج پر آنے والے مسافروں کی قطاریں ٹرمینل کے راہداریوں تک پھیل گئی ہیں، جس کی وجہ سے کچھ ایئرلائنز کو پروازیں تاخیر سے روانہ کرنی پڑ رہی ہیں یا کنیکٹنگ مسافروں کو اترنا پڑ رہا ہے۔ EES غیر یورپی شہریوں کے لیے پاسپورٹ اسٹیمپس کی جگہ لے رہا ہے اور زیادہ قیام کی نگرانی کو مضبوط بنانے کے لیے بنایا گیا ہے، لیکن ہارڈویئر کی تنصیب پرانے ٹرمینل کے ڈیزائن اور پولیس نیشنل کے سرحدی پوسٹس پر عملے کی کمی کے مسائل سے ٹکرا گئی ہے۔ صنعت کے گروپ چاہتے ہیں کہ برسلز مقامی حکام کو واضح اختیارات دے تاکہ جب قطاریں محفوظ حد سے تجاوز کر جائیں تو بایومیٹرک اندراج کو معطل یا کم کیا جا سکے، کم از کم اکتوبر 2026 تک۔ پرتگال اور اٹلی کے کئی ہوائی اڈوں نے پہلے ہی عارضی توقف کا سہارا لیا ہے تاکہ آپریشنل بحران سے بچا جا سکے۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے فوری مشورہ عملی ہے: پہلی بار EES رجسٹریشن کے لیے اضافی 30-45 منٹ کا بجٹ رکھیں، کنیکشن کے لیے زیادہ وقت مختص کریں اور ایئرلائن کی اطلاعات پر غور سے نظر رکھیں۔ جو مسافر پہلے سفر پر اندراج کر چکے ہیں وہ تیزی سے گزرتے ہیں، لیکن دستی بیک اپ لائنیں اب بھی ایک ہی گروپ میں مختلف انتظار کے اوقات پیدا کر سکتی ہیں۔ ہسپانوی سرحدی حکام ابتدائی مشکلات کو تسلیم کرتے ہیں لیکن زور دیتے ہیں کہ جب سیاحتی رش کم ہوگا اور بار بار آنے والے مسافروں کا ڈیٹا سسٹم میں جمع ہوگا تو اندراج کی رفتار بڑھ جائے گی۔ اس دوران، ہوائی اڈے کے آپریٹرز اضافی کیوسک نصب کرنے اور قطاروں کی ترتیب بدلنے کی دوڑ میں ہیں تاکہ اگست کی تعطیلات کے عروج سے پہلے حالات بہتر بنائے جا سکیں۔ یہ کہ آیا کمیشن ایئرلائنز کی زیادہ لچک کی درخواست کو تسلیم کرتا ہے یا نہیں، اس سے ہسپانوی سیاحتی معیشت کے لیے باقی گرمیوں کا موسم کتنا مشکل ثابت ہوگا، اس کا تعین ہوگا۔