CyAlert کے ٹھیکیدار نے جنگل کی آگ کے بعد سافٹ ویئر کی خرابی کا اعتراف کر لیا؛ سیاحتی موسم سے پہلے بھروسے میں بہتری کی یقین دہانی کرائی گئی۔

جی سی سی کمپیوٹرز لمیٹڈ، جو قبرص کے قومی ایمرجنسی ٹیکسٹ پلیٹ فارم CyAlert کے پیچھے ہے، نے 29 جولائی کو تصدیق کی کہ 28 جولائی کو لارناکا کے قریب کالو چوریو جنگل کی آگ کے دوران سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ایوی کیشن پیغامات میں تاخیر ہوئی۔ اس واقعے نے آگیہ انا اور پسویڈاس دیہات کی احتیاطی طور پر خالی کرنے پر مجبور کیا اور رہائشیوں اور زائرین کی حفاظت کے لیے اہم بحران مواصلاتی آلات پر دوبارہ توجہ مبذول کرائی۔ کمپنی نے ایک بیان میں کہا کہ یہ خرابی CyAlert کے پہلے حقیقی استعمال کے دوران سامنے آئی اور اب اسے درست کر دیا گیا ہے۔ اگست کے سیاحتی سیزن سے پہلے، جب جزیرے پر تقریباً ایک ملین غیر ملکی زائرین آتے ہیں، 99.99 فیصد اپ ٹائم کو یقینی بنانے کے لیے اضافی سرور ریڈنڈنسی اور خودکار فیل اوور پروٹوکولز "چند دنوں میں" نافذ کیے جائیں گے۔ ٹرانسپورٹ وزارت نے مکمل واقعہ رپورٹ کا مطالبہ کیا ہے اور اگلے ہفتے موبائل نیٹ ورکس Cytamobile-Vodafone، Epic اور PrimeTel کے ساتھ ایک لائیو ری ٹیسٹ منعقد کرے گی۔ ہوٹل مالکان نے اس اقدام کا خیرمقدم کیا: "ہماری سب سے بڑی تشویش وقت پر مہمانوں کو معلومات فراہم کرنا ہے، خاص طور پر وہ جو یونانی زبان کے میڈیا کو نہیں دیکھتے،" کہا انا چارلمبوس، لارناکا کے ایک ساحلی ریزورٹ کی ڈیوٹی مینیجر، جہاں آگ کے دوران 600 جرمن پیکج سیاح ٹھہرے تھے۔ موبلٹی کے نقطہ نظر سے، ایک قابل اعتماد سیل براڈکاسٹ سسٹم کثیر القومی آجرین کے لیے انتہائی اہم ہے جو حقیقی وقت میں عملے کی نگرانی کرتے ہیں تاکہ جنگل کی آگ، زلزلہ یا جغرافیائی سیاسی بحران جیسے خطرات سے نمٹا جا سکے۔ زیادہ تر عالمی موبلٹی پلیٹ فارمز میں ٹرپ اپروول ورک فلو حکومت کی الرٹ اسکیموں کا حوالہ دیتے ہیں؛ کسی بھی غیر یقینی صورتحال کی صورت میں سفر کے خطرے کی درجہ بندی بڑھ سکتی ہے اور انشورنس پریمیمز میں اضافہ ہو سکتا ہے۔ کارپوریٹ سیکیورٹی مشیران CyAlert کی استحکام کے کام جاری رہنے تک Everbridge یا Crisis24 جیسے نجی فراہم کنندگان سے SMS اور ایپ پر مبنی پش نوٹیفیکیشنز عارضی طور پر شامل کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔ ایچ آر ڈائریکٹرز کو چاہیے کہ وہ قلیل مدتی اسائنیز کے غیر قبرصی موبائل نمبر بھی جمع کریں، کیونکہ مقامی سم رجسٹریشن کے قواعد قومی الرٹ سروسز میں شمولیت میں تاخیر کر سکتے ہیں۔