کیٹھی پیسیفک نے طوفان دوجوان کے قریب آنے پر جاپان کے لیے پروازوں کی دوبارہ بکنگ اور رقم واپسی کے فیس معاف کر دی۔

کیٹھی پیسیفک ایئر ویز نے اتوار کی رات (20 ستمبر 2026) کو تیز رفتاری سے اقدامات کیے تاکہ کاروباری اور تفریحی مسافروں کو طوفان دوجوان کے جاپانی ہوائی اڈوں پر متوقع شدید خلل سے بچایا جا سکے۔ ہانگ کانگ کی اس ایئر لائن نے 22:31 HKT پر جاری کردہ نوٹس میں اعلان کیا کہ 20 ستمبر یا اس سے پہلے جاری کیے گئے تمام ٹکٹ جو 21 ستمبر کو ٹوکیو کے ہنیڈا اور ناریٹا ہوائی اڈوں کے لیے، وہاں سے یا ان کے ذریعے سفر کے لیے ہیں، بغیر کسی سروس چارج کے دوبارہ بک کیے جا سکتے ہیں، راستہ بدلا جا سکتا ہے یا رقم واپس لی جا سکتی ہے۔ مسافر 31 اکتوبر 2026 تک نئی تاریخیں منتخب کر سکتے ہیں، صرف کرایہ یا ٹیکس کے فرق کے تابع۔ اس طرح کی لچکدار ٹکٹ پالیسیز شمال مشرقی ایشیا کے طوفان زدہ علاقے میں کام کرنے والی ایئر لائنز کے لیے ایک اہم بحران مینجمنٹ ٹول بن چکی ہیں، لیکن کیٹھی کی فوری نفاذ اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ اس موسم میں کارپوریٹ اور ٹور آپریٹرز طوفان کی راہوں پر کتنی گہری نظر رکھتے ہیں۔ جاپان میٹیرولوجیکل ایجنسی کے مطابق، طوفان دوجوان جو اس وقت بحر الکاہل کے شمال مغرب کی طرف بڑھ رہا ہے، پیر کی صبح کانٹو علاقے میں پہنچے گا جس کے ساتھ 120 کلومیٹر فی گھنٹہ کی رفتار سے مسلسل ہوائیں چلیں گی۔ اگرچہ ناریٹا کا کراس رن وے نظام اکثر تیز ہواؤں میں بھی فعال رہتا ہے، لیکن زمینی خدمات اور ٹوکیو کے مرکزی حصے کے لیے ریل رابطے عموماً اعلیٰ الرٹ سطح پر معطل کر دیے جاتے ہیں، جس سے مشرقی ایشیا کے ہوائی نیٹ ورک میں تاخیر پیدا ہوتی ہے۔ کیٹھی عام طور پر ہانگ کانگ انٹرنیشنل ایئرپورٹ (HKIA) اور دونوں ٹوکیو ہوائی اڈوں کے درمیان روزانہ نو پروازیں چلاتی ہے، جن میں نقطہ بہ نقطہ مسافر اور شمالی امریکہ و جنوب مشرقی ایشیا کے لیے طویل فاصلے کے کنکشن شامل ہوتے ہیں۔ ایئر لائن نے کہا ہے کہ وہ موسم کی پیش گوئی کو قریب سے مانیٹر کر رہی ہے اور اگر پروازیں منسوخ ہو جائیں تو مسافروں کو خود بخود جلد از جلد دستیاب پروازوں پر دوبارہ بک کر دیا جائے گا۔ یہ اعلان خاص طور پر ہانگ کانگ کے مالی اور پیشہ ورانہ خدمات کے شعبوں میں کام کرنے والے کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کے لیے اہم ہے، جنہوں نے اس سال کے شروع میں جاپان کی ای-گیٹ توسیع کے بعد ٹوکیو میں روبرو ملاقاتوں کی بحالی کو تیز کیا ہے۔ سینٹرل میں واقع علاقائی دفاتر نے گلوبل موبلٹی نیوز کو بتایا کہ انہوں نے پہلے ہی سفر میں خلل کے لیے منصوبے فعال کر دیے ہیں، اور عملے کو مشورہ دیا ہے کہ یا تو اتوار کی شام کی پروازوں پر سفر کو آگے بڑھائیں یا ملاقاتیں وسط ہفتہ تک ملتوی کریں۔ فریٹ فارورڈرز بھی صورتحال پر گہری نظر رکھے ہوئے ہیں: HKIA کے اعداد و شمار کے مطابق، مسافر پروازوں کی بیلی ہولڈ کیپیسٹی ہانگ کانگ-جاپان تجارتی راستے کے ہفتہ وار حجم کا تقریباً 40 فیصد ہے۔ عملی طور پر، متاثرہ مسافر اگر کیٹھی سے براہ راست بکنگ کر چکے ہیں تو آن لائن پروازیں تبدیل کر سکتے ہیں، یا GDS ٹکٹ شدہ سفر کے لیے اپنی ٹریول ایجنسی سے رابطہ کریں۔ یہ رعایت ان ٹکٹوں پر لاگو نہیں جو پہلے ہی مکمل یا جزوی طور پر ریفنڈ ہو چکے ہیں، اور اعلیٰ کلاس کی بکنگ پر دوبارہ بکنگ کے دوران معمول کے کرایہ فرق کے قواعد لاگو ہوں گے۔ ایئر لائن نے مسافروں سے کہا ہے کہ وہ کیٹھی موبائل ایپ میں اپنے رابطے کی تفصیلات اپ ڈیٹ کریں تاکہ پش نوٹیفیکیشنز وصول کر سکیں۔ مستقبل کے لیے، موبلٹی ٹیموں کو ہانگ کانگ ایئر لائنز، HK ایکسپریس اور گریٹر بے ایئر لائنز کی جانب سے بھی اسی طرح کی رعایتوں پر نظر رکھنی چاہیے، جو ٹوکیو کی خدمات چلاتی ہیں اور عام طور پر کیٹھی کی پالیسی کی نقل کرتی ہیں۔ شمال مغربی بحر الکاہل میں طوفانی موسم عموماً اگست کے آخر سے اکتوبر کے شروع تک عروج پر ہوتا ہے، لہٰذا متبادل راستے جیسے اوساکا یا سیول کے ذریعے سفر کے منصوبے بنانا ضروری ہے اگر ناریٹا اور ہنیڈا طویل بندش کا شکار ہوں۔