Cathay Pacific elimina le penali per cambio prenotazione e rimborso sui voli per il Giappone in avvicinamento del tifone Dujuan

Cathay Pacific Airways ha agito rapidamente domenica sera (20 settembre 2026) per proteggere i viaggiatori d’affari e di piacere dai maggiori disagi previsti a causa del tifone Dujuan negli hub aeroportuali giapponesi. In un avviso pubblicato alle 22:31 HKT, la compagnia di Hong Kong ha annunciato che tutti i biglietti emessi entro il 20 settembre per viaggi da, per o via gli aeroporti di Tokyo Haneda e Narita il 21 settembre possono essere riprenotati, ripercorsi o rimborsati senza costi di servizio. I passeggeri possono scegliere nuove date di viaggio fino al 31 ottobre 2026, con l’unica condizione di eventuali differenze tariffarie o fiscali. Politiche di biglietti flessibili simili sono ormai strumenti essenziali per la gestione delle crisi nelle compagnie aeree che operano nel corridoio del Nordest asiatico soggetto a tifoni, ma l’attuazione immediata da parte di Cathay evidenzia quanto attentamente aziende e tour operator seguano le traiettorie delle tempeste in questo periodo dell’anno.

Il tifone Dujuan, attualmente in movimento verso nord-ovest nel Pacifico, secondo l’Agenzia Meteorologica Giapponese raggiungerà la regione del Kantō lunedì mattina con venti sostenuti fino a 120 km/h. Sebbene la configurazione trasversale delle piste di Narita spesso consenta operazioni anche con forti venti, la gestione a terra e i collegamenti ferroviari verso il centro di Tokyo vengono regolarmente sospesi in caso di allerta elevata, causando ritardi a catena nella rete aerea dell’Asia orientale.

Cathay normalmente effettua nove voli passeggeri giornalieri tra l’Aeroporto Internazionale di Hong Kong (HKIA) e i due aeroporti di Tokyo, trasportando sia viaggiatori punto a punto sia collegamenti a lungo raggio verso Nord America e Sud-est asiatico. La compagnia ha dichiarato di “monitorare attentamente le previsioni meteo” e che riprenoterà automaticamente i passeggeri sul primo volo disponibile in caso di cancellazioni inevitabili.



L’annuncio è particolarmente rilevante per i responsabili della mobilità aziendale nei settori finanziario e dei servizi professionali di Hong Kong, molti dei quali hanno accelerato la ripresa degli incontri in presenza a Tokyo dopo l’espansione del sistema e-Gate per i titolari di passaporto di Hong Kong all’inizio di quest’anno. Aziende con sedi regionali a Central hanno riferito a Global Mobility News di aver già attivato i piani di emergenza per i disagi ai viaggi, consigliando al personale di anticipare i voli a domenica sera o di posticipare gli incontri a metà settimana.

Anche gli spedizionieri seguono con attenzione gli sviluppi: la capacità di carico in stiva sui voli passeggeri rappresenta quasi il 40% del volume settimanale della tratta Hong Kong-Giappone, secondo le statistiche di HKIA. Praticamente, i viaggiatori interessati possono modificare i voli online se la prenotazione è stata effettuata direttamente con Cathay, oppure contattare l’agenzia di viaggi per itinerari con biglietti GDS. L’esenzione non copre i biglietti già rimborsati totalmente o parzialmente, e restano valide le regole standard sulle differenze tariffarie in caso di riprenotazione in classi superiori. La compagnia invita i passeggeri ad aggiornare i propri dati di contatto nell’app mobile Cathay per ricevere notifiche push.

Guardando avanti, i team di mobilità dovrebbero attendersi esenzioni simili da Hong Kong Airlines, HK Express e Greater Bay Airlines, tutte operanti su Tokyo e che tradizionalmente seguono le finestre di politica di Cathay. La stagione dei tifoni nel Pacifico nord-occidentale raggiunge il picco tra fine agosto e inizio ottobre, quindi i pianificatori di emergenza dovrebbero considerare rotte alternative via Osaka o Seoul in caso di chiusure prolungate di Narita e Haneda.