Các Hãng Hàng Không Trung Quốc Miễn Phí Hoàn Vé và Đổi Chuyến Bay Trên Tất Cả Tuyến Nhật Bản Đến Cuối Năm

Sau khi Bộ Ngoại giao khuyến cáo không nên đi du lịch Nhật Bản, sáu hãng hàng không lớn của Trung Quốc, bao gồm cả các hãng nhà nước và tư nhân, đã triển khai chính sách miễn phí hoàn toàn cho các vé được phát hành trước 12 giờ ngày 17 tháng 11 năm 2025, áp dụng cho các chuyến bay đến hoặc đi từ Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Sapporo, Hiroshima và Okinawa đến hết ngày 31 tháng 12.

Hành khách có thể được hoàn tiền đầy đủ, thay đổi ngày bay hoặc chuyển hướng qua các điểm đến khác mà không mất phí dịch vụ hay bị phạt chênh lệch giá vé. Vé đổi bằng dặm thưởng và các chuyến bay liên danh với các hãng đối tác cũng được áp dụng, miễn là ít nhất một chặng bay do hãng Trung Quốc khai thác.



Việc hoàn vé đã ảnh hưởng rõ rệt đến tỷ lệ lấp đầy ghế: công ty phân tích chuyến bay VariFlight ghi nhận mức giảm 38% về tỷ lệ chỗ ngồi trung bình trên các tuyến Trung Quốc – Nhật Bản vào ngày 18 tháng 11 so với tuần trước đó. Các cơ quan du lịch Nhật Bản lo ngại sự sụt giảm đột ngột này có thể khiến doanh thu du lịch giảm tới 1 tỷ USD vào cuối năm và làm gián đoạn kế hoạch phục hồi khu vực.

Đối với các nhà tuyển dụng, chính sách linh hoạt này giúp dễ dàng hơn trong việc quyết định bảo vệ quyền lợi nhân viên; các chuyến đi không cần thiết có thể hoãn lại mà không gây thiệt hại tài chính. Tuy nhiên, các nhóm quản lý di chuyển cần kiểm tra kỹ vé được cấp lại có còn đủ điều kiện hưởng chính sách miễn phí hay không và xác nhận ảnh hưởng đến các hành trình nối chuyến.

Các chuyên gia trong ngành nhận định quy mô chính sách này – chưa từng có kể từ các chính sách miễn phí trong đại dịch 2022 – cho thấy các hãng hàng không dự đoán căng thẳng chính trị có thể còn kéo dài. Nếu tình hình dịu đi, các hãng vẫn có thể khôi phục quy định giá vé bình thường với thông báo trước 24 giờ, nhấn mạnh sự cần thiết phải tiếp tục theo dõi sát sao.