Báo cáo chung mới của tổ chức từ thiện Migrant Voice và Đại học Warwick, công bố ngày 5 tháng 12, vẽ nên bức tranh rõ nét về việc Anh chuyển sang trạng thái nhập cư chỉ kỹ thuật số đang ảnh hưởng như thế nào đến cuộc sống hàng ngày của người nước ngoài đang sinh sống, làm việc và học tập tại Anh.
Bộ Nội vụ Anh bắt đầu thay thế thẻ cư trú sinh trắc học vật lý (BRP) bằng ‘eVisa’ trực tuyến từ năm 2018. Hiện đã có hơn bốn triệu người được thông báo rằng bằng chứng về quyền sống, làm việc và thuê nhà tại Anh chỉ tồn tại trong cơ sở dữ liệu của chính phủ, truy cập qua ứng dụng điện thoại thông minh hoặc cổng web. Các nhà nghiên cứu đã phỏng vấn 234 người di cư, nhà tuyển dụng và chủ nhà cho thuê. Những người tham gia mô tả việc bỏ lỡ chuyến bay khi nhân viên hàng không không thể truy xuất trạng thái, các đề nghị việc làm bị rút lại sau sự cố hệ thống, và lỗi lặp đi lặp lại khi cơ sở dữ liệu hiển thị sai ngày hết hạn visa. Một kỹ sư cho biết anh mang theo bản in thư cấp visa vì “tôi không tin ứng dụng sẽ hoạt động tại cửa kiểm soát”.
![Nghiên cứu cảnh báo hệ thống eVisa mới của Anh đang loại bỏ người di cư]()
Nghiên cứu nhấn mạnh những rủi ro đặc biệt đối với người di cư lớn tuổi, người có hạn chế về tiếng Anh hoặc kỹ năng số, và những người khuyết tật có thể gặp khó khăn khi đăng nhập hai lớp hoặc tải ảnh selfie trực tiếp. Các nhà tuyển dụng và đại lý cho thuê nhà, những người phải thực hiện kiểm tra Quyền làm việc hoặc Quyền thuê nhà trực tuyến, báo cáo sự nhầm lẫn về màn hình nào được coi là bằng chứng trạng thái và sự bực bội vì thường xuyên bị ngắt kết nối khi xác minh nhóm lớn nhân viên mới.
Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng nếu không có bản sao vật lý dự phòng, người di cư sẽ chỉ cần một lần mất điện hoặc sự cố máy chủ là không thể chứng minh được quyền cư trú hợp pháp, dẫn đến nguy cơ mất việc, mất nhà hoặc bị bắt giữ oan. Họ kêu gọi Bộ Nội vụ Anh nên phát hành thẻ mã QR bảo mật tùy chọn, mở rộng giờ hỗ trợ qua điện thoại và triển khai kế hoạch tiếp cận được kiểm toán trước hạn chót 31 tháng 12 năm 2024 khi tất cả BRP hết hạn.
Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu, thông điệp rõ ràng: hãy kiểm tra ngay số lượng nhân viên chuyển đến Anh, đảm bảo họ có tài khoản UKVI trực tuyến hoạt động, và dành thêm thời gian trong quy trình tiếp nhận để kiểm tra trạng thái kỹ thuật số. Các tập đoàn đa quốc gia phụ thuộc vào việc đi lại gấp nên hướng dẫn người đi công tác mang theo bằng chứng phụ như thư quyết định phòng trường hợp hệ thống bị gián đoạn.
Bộ Nội vụ Anh bắt đầu thay thế thẻ cư trú sinh trắc học vật lý (BRP) bằng ‘eVisa’ trực tuyến từ năm 2018. Hiện đã có hơn bốn triệu người được thông báo rằng bằng chứng về quyền sống, làm việc và thuê nhà tại Anh chỉ tồn tại trong cơ sở dữ liệu của chính phủ, truy cập qua ứng dụng điện thoại thông minh hoặc cổng web. Các nhà nghiên cứu đã phỏng vấn 234 người di cư, nhà tuyển dụng và chủ nhà cho thuê. Những người tham gia mô tả việc bỏ lỡ chuyến bay khi nhân viên hàng không không thể truy xuất trạng thái, các đề nghị việc làm bị rút lại sau sự cố hệ thống, và lỗi lặp đi lặp lại khi cơ sở dữ liệu hiển thị sai ngày hết hạn visa. Một kỹ sư cho biết anh mang theo bản in thư cấp visa vì “tôi không tin ứng dụng sẽ hoạt động tại cửa kiểm soát”.
Nghiên cứu nhấn mạnh những rủi ro đặc biệt đối với người di cư lớn tuổi, người có hạn chế về tiếng Anh hoặc kỹ năng số, và những người khuyết tật có thể gặp khó khăn khi đăng nhập hai lớp hoặc tải ảnh selfie trực tiếp. Các nhà tuyển dụng và đại lý cho thuê nhà, những người phải thực hiện kiểm tra Quyền làm việc hoặc Quyền thuê nhà trực tuyến, báo cáo sự nhầm lẫn về màn hình nào được coi là bằng chứng trạng thái và sự bực bội vì thường xuyên bị ngắt kết nối khi xác minh nhóm lớn nhân viên mới.
Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng nếu không có bản sao vật lý dự phòng, người di cư sẽ chỉ cần một lần mất điện hoặc sự cố máy chủ là không thể chứng minh được quyền cư trú hợp pháp, dẫn đến nguy cơ mất việc, mất nhà hoặc bị bắt giữ oan. Họ kêu gọi Bộ Nội vụ Anh nên phát hành thẻ mã QR bảo mật tùy chọn, mở rộng giờ hỗ trợ qua điện thoại và triển khai kế hoạch tiếp cận được kiểm toán trước hạn chót 31 tháng 12 năm 2024 khi tất cả BRP hết hạn.
Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu, thông điệp rõ ràng: hãy kiểm tra ngay số lượng nhân viên chuyển đến Anh, đảm bảo họ có tài khoản UKVI trực tuyến hoạt động, và dành thêm thời gian trong quy trình tiếp nhận để kiểm tra trạng thái kỹ thuật số. Các tập đoàn đa quốc gia phụ thuộc vào việc đi lại gấp nên hướng dẫn người đi công tác mang theo bằng chứng phụ như thư quyết định phòng trường hợp hệ thống bị gián đoạn.
Nguồn: The Guardian
