
Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã gửi email khẩn cấp tới khách hàng vào ngày 31 tháng 12 sau khi du khách tại Málaga và các cửa ngõ khác của Tây Ban Nha báo cáo tình trạng xếp hàng kiểm tra hộ chiếu kéo dài hai giờ do hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới của EU (EES) gây ra. Mặc dù hệ thống này dự kiến triển khai toàn diện vào tháng 10 năm 2026, Tây Ban Nha đã bắt đầu thử nghiệm trực tiếp ngay trước Giáng sinh, và các sự cố ban đầu nhanh chóng xuất hiện khi các ki-ốt sinh trắc học bị treo và nhân viên phải quay lại đóng dấu thủ công.
Do Ireland nằm ngoài khu vực Schengen, mọi công dân Ireland khi nhập cảnh hoặc xuất cảnh Tây Ban Nha đều phải được ghi nhận cả hai lần. Điều này khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống: ví dụ, nếu quét xuất cảnh bị bỏ sót, có thể làm mất hiệu lực các lần lưu trú Schengen tiếp theo hoặc gây ra cảnh báo quá hạn lưu trú. Ryanair hiện khuyến cáo hành khách nên đến sân bay ít nhất ba giờ trước giờ khởi hành, đi thẳng đến khu vực an ninh và theo dõi các thông báo thay đổi cổng lên máy bay.
Các công ty quản lý du lịch đã bắt đầu điều chỉnh một số hành trình công tác qua Lisbon và Paris — những sân bay chưa áp dụng thử nghiệm EES — nhằm giảm thiểu rủi ro. Các nhóm hỗ trợ di chuyển cũng đang cập nhật hướng dẫn, bao gồm các biện pháp chứng minh đã xuất cảnh như giữ lại thẻ lên máy bay và đảm bảo dấu hộ chiếu rõ ràng cho đến khi có xác nhận kỹ thuật số.
Bộ Nội vụ Tây Ban Nha khẳng định nhân sự hiện tại là đủ và các sự cố sẽ giảm dần khi nhân viên quen với thiết bị mới. Tuy nhiên, Ủy ban Châu Âu cho rằng thử nghiệm tại Málaga là một bài kiểm tra quan trọng trước khi hệ thống được triển khai trên toàn châu lục. Đối với các doanh nghiệp Ireland, sự việc này là lời cảnh tỉnh: khi EES hoạt động đầy đủ, bất kỳ sai sót nào trong việc ghi nhận sinh trắc học có thể ảnh hưởng đến việc tuân thủ quy định công tác ngắn hạn, thông báo người lao động được cử đi và giấy chứng nhận an sinh xã hội A1.
Do đó, các công ty được khuyến nghị rà soát kế hoạch đi lại tới Tây Ban Nha, phổ biến hướng dẫn của Ryanair và dự trù thời gian dự phòng cho EES trong ngân sách năm 2026. Đồng thời, các nhà quản lý nhân sự nên xây dựng quy trình xử lý sự cố — ai là người liên hệ khi ki-ốt nhập cảnh gặp trục trặc, và cần chuẩn bị những giấy tờ gì để bảo vệ quyền lợi khi bị cáo buộc lưu trú quá hạn.
Do Ireland nằm ngoài khu vực Schengen, mọi công dân Ireland khi nhập cảnh hoặc xuất cảnh Tây Ban Nha đều phải được ghi nhận cả hai lần. Điều này khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống: ví dụ, nếu quét xuất cảnh bị bỏ sót, có thể làm mất hiệu lực các lần lưu trú Schengen tiếp theo hoặc gây ra cảnh báo quá hạn lưu trú. Ryanair hiện khuyến cáo hành khách nên đến sân bay ít nhất ba giờ trước giờ khởi hành, đi thẳng đến khu vực an ninh và theo dõi các thông báo thay đổi cổng lên máy bay.
Các công ty quản lý du lịch đã bắt đầu điều chỉnh một số hành trình công tác qua Lisbon và Paris — những sân bay chưa áp dụng thử nghiệm EES — nhằm giảm thiểu rủi ro. Các nhóm hỗ trợ di chuyển cũng đang cập nhật hướng dẫn, bao gồm các biện pháp chứng minh đã xuất cảnh như giữ lại thẻ lên máy bay và đảm bảo dấu hộ chiếu rõ ràng cho đến khi có xác nhận kỹ thuật số.
Bộ Nội vụ Tây Ban Nha khẳng định nhân sự hiện tại là đủ và các sự cố sẽ giảm dần khi nhân viên quen với thiết bị mới. Tuy nhiên, Ủy ban Châu Âu cho rằng thử nghiệm tại Málaga là một bài kiểm tra quan trọng trước khi hệ thống được triển khai trên toàn châu lục. Đối với các doanh nghiệp Ireland, sự việc này là lời cảnh tỉnh: khi EES hoạt động đầy đủ, bất kỳ sai sót nào trong việc ghi nhận sinh trắc học có thể ảnh hưởng đến việc tuân thủ quy định công tác ngắn hạn, thông báo người lao động được cử đi và giấy chứng nhận an sinh xã hội A1.
Do đó, các công ty được khuyến nghị rà soát kế hoạch đi lại tới Tây Ban Nha, phổ biến hướng dẫn của Ryanair và dự trù thời gian dự phòng cho EES trong ngân sách năm 2026. Đồng thời, các nhà quản lý nhân sự nên xây dựng quy trình xử lý sự cố — ai là người liên hệ khi ki-ốt nhập cảnh gặp trục trặc, và cần chuẩn bị những giấy tờ gì để bảo vệ quyền lợi khi bị cáo buộc lưu trú quá hạn.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News