Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã gửi email cho khách hàng vào ngày 31 tháng 12 để cảnh báo về “sự chậm trễ đáng kể” tại các sân bay ở Tây Ban Nha—đặc biệt là Málaga—sau khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới của EU (EES) bắt đầu chạy thử ngay trước dịp Giáng sinh. Nền tảng quản lý biên giới tự động này ghi lại dữ liệu sinh trắc học và các lần qua biên giới của tất cả hành khách từ các nước thứ ba, bao gồm cả công dân Ireland trở về, nhưng các trục trặc ban đầu đã khiến hành khách phải xếp hàng chờ đợi lên đến hai giờ.
Du khách Ireland trở về từ Costa del Sol đã báo cáo việc lỡ chuyến bay và phải đặt lại vé gấp khi cảnh sát quốc gia Tây Ban Nha phải chuyển đổi giữa các ki-ốt bị lỗi và việc đóng dấu thủ công. Ryanair khuyên hành khách nên đến sân bay ít nhất ba giờ trước giờ khởi hành, đi thẳng đến khu vực an ninh và kiểm soát hộ chiếu sau khi gửi hành lý, đồng thời theo dõi thông báo của hãng về thay đổi cổng lên máy bay.
![Ryanair Cảnh Báo Khẩn Về Tình Trạng Xếp Hàng Dài Tại Hệ Thống Ra Vào Ở Tây Ban Nha]()
Do Ireland vẫn chưa thuộc khu vực Schengen, mọi hành khách nhập cảnh từ Ireland đều phải được ghi nhận cả khi vào và khi ra, khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi các lỗi kỹ thuật này. Các công ty quản lý du lịch đã bắt đầu chuyển hướng một số hành khách doanh nghiệp qua Lisbon và Paris—những sân bay chưa áp dụng thử nghiệm EES—để giảm thiểu rủi ro.
Bộ Nội vụ Tây Ban Nha khẳng định nhân sự hiện tại là đủ, đổ lỗi cho lượng khách tăng cao trong kỳ nghỉ, trong khi Ryanair kêu gọi chính quyền tăng cường thêm nhân viên và giữ thời gian chờ dưới 45 phút. Ủy ban Châu Âu cho biết việc triển khai đầy đủ EES dự kiến vào tháng 10 năm 2026, cho các nhà vận hành chín tháng để khắc phục các lỗi.
Đối với các doanh nghiệp Ireland, sự cố này là một cảnh báo sớm. Khi EES được áp dụng toàn diện trong EU, bất kỳ lỗi quét khi xuất cảnh nào có thể làm mất hiệu lực các lần nhập cảnh Schengen tiếp theo và gây khó khăn trong việc tuân thủ quy định đối với người lao động được cử đi làm việc. Các nhóm quản lý di chuyển nên bắt đầu tính thêm thời gian dự phòng cho EES vào lịch trình và hướng dẫn nhân viên giữ lại thẻ lên máy bay và dấu hộ chiếu cho đến khi nhận được xác nhận rằng cả hai lần qua biên giới đã được ghi nhận chính xác.
Du khách Ireland trở về từ Costa del Sol đã báo cáo việc lỡ chuyến bay và phải đặt lại vé gấp khi cảnh sát quốc gia Tây Ban Nha phải chuyển đổi giữa các ki-ốt bị lỗi và việc đóng dấu thủ công. Ryanair khuyên hành khách nên đến sân bay ít nhất ba giờ trước giờ khởi hành, đi thẳng đến khu vực an ninh và kiểm soát hộ chiếu sau khi gửi hành lý, đồng thời theo dõi thông báo của hãng về thay đổi cổng lên máy bay.
Do Ireland vẫn chưa thuộc khu vực Schengen, mọi hành khách nhập cảnh từ Ireland đều phải được ghi nhận cả khi vào và khi ra, khiến họ dễ bị ảnh hưởng bởi các lỗi kỹ thuật này. Các công ty quản lý du lịch đã bắt đầu chuyển hướng một số hành khách doanh nghiệp qua Lisbon và Paris—những sân bay chưa áp dụng thử nghiệm EES—để giảm thiểu rủi ro.
Bộ Nội vụ Tây Ban Nha khẳng định nhân sự hiện tại là đủ, đổ lỗi cho lượng khách tăng cao trong kỳ nghỉ, trong khi Ryanair kêu gọi chính quyền tăng cường thêm nhân viên và giữ thời gian chờ dưới 45 phút. Ủy ban Châu Âu cho biết việc triển khai đầy đủ EES dự kiến vào tháng 10 năm 2026, cho các nhà vận hành chín tháng để khắc phục các lỗi.
Đối với các doanh nghiệp Ireland, sự cố này là một cảnh báo sớm. Khi EES được áp dụng toàn diện trong EU, bất kỳ lỗi quét khi xuất cảnh nào có thể làm mất hiệu lực các lần nhập cảnh Schengen tiếp theo và gây khó khăn trong việc tuân thủ quy định đối với người lao động được cử đi làm việc. Các nhóm quản lý di chuyển nên bắt đầu tính thêm thời gian dự phòng cho EES vào lịch trình và hướng dẫn nhân viên giữ lại thẻ lên máy bay và dấu hộ chiếu cho đến khi nhận được xác nhận rằng cả hai lần qua biên giới đã được ghi nhận chính xác.
Nguồn: Kildare Now
