瑞安航空提醒爱尔兰旅客，西班牙试行欧盟出入境系统，排队时间或达两小时

廉价航空公司瑞安航空于12月31日紧急向客户发送邮件，因马拉加及其他西班牙入境口岸的旅客反映护照检查排队时间长达两小时，这与欧盟新启用的入境/出境系统（EES）有关。尽管该系统全面推行计划于2026年10月，但西班牙在圣诞节前已开始试运行，随之出现了生物识别自助终端冻结、工作人员不得不手动盖章等初期问题。

由于爱尔兰不属于申根区，所有持爱尔兰护照进出西班牙的旅客必须记录每次出入境，这使他们特别容易受到系统故障的影响。例如，若未能正确扫描出境，可能导致后续申根区停留无效或触发逾期滞留警报。瑞安航空现建议乘客至少提前三小时到达机场，直接前往安检，并密切关注登机口变更通知。



部分差旅管理公司已开始将部分企业行程改道至里斯本和巴黎等尚未试点EES的机场，以降低风险。出行团队也在更新指引，强调保留登机牌、确保护照盖章清晰可见，直到数字确认完成等出境证明最佳做法。

西班牙内政部表示人员配备充足，随着操作人员熟悉新设备，问题将逐步缓解。欧盟委员会则指出，马拉加的试点为系统在全欧洲范围内启用前提供了宝贵的压力测试。对爱尔兰企业而言，此次事件敲响警钟：一旦EES全面启用，任何生物识别记录的疏漏都可能影响短期派遣合规、派遣工通知及A1社会保障证书的有效性。

因此，企业被敦促审查即将赴西班牙的行程，传达瑞安航空的相关建议，并在2026年预算中预留EES相关的时间缓冲。同时，人力资源负责人应制定应急方案——明确旅客在自助终端故障时的联络人及所需的证明文件，以备后续应对逾期滞留指控。