Miễn trừ thời tiết của THỤY SĨ được áp dụng cho Đức khi sương mù đóng băng khiến các chuyến bay tại Frankfurt và Düsseldorf bị hoãn

Hãng hàng không Swiss International Air Lines (SWISS) đã hủy thêm 12 chuyến bay vào ngày 10 tháng 1, bao gồm các chuyến bay khứ hồi đến Frankfurt và Düsseldorf, do trì hoãn rã băng và sương mù đóng băng tại Zurich khiến thời gian quay đầu tại trung tâm vượt quá giới hạn an toàn. Chính sách miễn trừ thời tiết lạnh của hãng cho phép hành khách được đổi vé hoặc hoàn tiền miễn phí cho các chuyến bay đến hoặc đi từ các sân bay Đức bị ảnh hưởng đến ngày 13 tháng 1.

Mặc dù phần lớn tin tức tập trung vào Zurich, nhưng sự cố này ảnh hưởng trực tiếp đến các doanh nhân Đức thường xuyên bay cùng SWISS để kết nối trong ngày đến các thị trường toàn cầu qua trung tâm Star Alliance. Lufthansa, đối tác chia sẻ mã trên các tuyến này, cũng áp dụng chính sách miễn trừ và thông báo với các đại lý du lịch rằng sẽ không thu phí phạt ADM đối với các thay đổi ngày bay tự nguyện.



Hàng hóa cũng bị ảnh hưởng: các lô dược phẩm quan trọng thời gian đến trung tâm lạnh Cool Center ở Frankfurt đã được chuyển hướng qua Vienna, làm tăng thêm 24 giờ thời gian giao hàng. Các nhà vận chuyển cảnh báo rằng nếu đợt lạnh kéo dài, khả năng vận chuyển đến các cụm hóa chất và ô tô ở Đức có thể bị hạn chế.

Hành khách được khuyên nên xác nhận vé của mình thuộc hãng LX hay LH vì quy định hoàn tiền khác nhau. Những người tiếp tục hành trình qua Frankfurt với vé DB Rail&Fly cần lưu ý lịch trình tàu hỏa ở miền Bắc nước Đức vẫn chưa ổn định sau bão Elli.

SWISS cho biết đã tăng gấp bốn lần lượng glycol và huy động thêm nhân viên mặt đất, nhưng không loại trừ khả năng tiếp tục hủy chuyến nếu nhiệt độ duy trì dưới −10 °C.