La dérogation météo suisse s'étend à l'Allemagne alors que le brouillard givrant immobilise les rotations à Francfort et Düsseldorf

Swiss International Air Lines (SWISS) a annulé 12 vols supplémentaires le 10 janvier, y compris des trajets retour vers Francfort et Düsseldorf, en raison de retards liés au dégivrage et au brouillard givrant à Zurich, qui ont prolongé les temps de rotation de la plateforme au-delà des limites de sécurité. La dérogation de la compagnie pour conditions hivernales permet la reprogrammation gratuite ou le remboursement des billets à destination ou en provenance des aéroports allemands concernés jusqu’au 13 janvier.

Si l’attention médiatique s’est principalement portée sur Zurich, les répercussions touchent directement les voyageurs d’affaires allemands qui dépendent de SWISS pour des correspondances le jour même vers les marchés mondiaux via le hub Star Alliance. Lufthansa, qui partage les codes sur ces lignes, applique également cette dérogation et a informé les agences de voyage qu’elle ne prélèvera pas de pénalités ADM en cas de changement volontaire de date.



Le fret est également impacté: des envois pharmaceutiques urgents à destination du Cool Center de Francfort ont été redirigés via Vienne, ce qui ajoute 24 heures aux délais de livraison. Les transitaires alertent sur un possible resserrement des capacités vers les pôles chimiques et automobiles allemands si la vague de froid persiste.

Les voyageurs sont invités à vérifier si leur billet est émis sous le code LX ou LH, car les règles de remboursement diffèrent. Ceux poursuivant leur trajet au-delà de Francfort avec un billet DB Rail&Fly doivent noter que les horaires ferroviaires dans le nord de l’Allemagne restent perturbés après la tempête Elli.

SWISS indique avoir quadruplé ses stocks de glycol et mobilisé des équipes au sol supplémentaires, mais ne peut exclure de nouvelles annulations si les températures restent en dessous de −10 °C.