Đội ngũ tiếp viên Lufthansa đình công, các chuyến bay từ Frankfurt đến São Paulo và Munich đến Rio bị hoãn đến ngày 16 tháng 4

Hành khách doanh nhân đến Brazil đối mặt với ngày thứ ba liên tiếp gián đoạn sau khi công đoàn phi hành đoàn Đức UFO xác nhận sẽ đình công tại Lufthansa và Lufthansa CityLine trong các ngày 15–16 tháng 4 năm 2026. Cuộc đình công này diễn ra ngay sau cuộc đình công 48 giờ của phi công đã khiến khoảng 1.900 chuyến bay bị hủy. Deutsche Welle đưa tin chuyến bay LH 500 (Frankfurt–Rio de Janeiro) và LH 506 (Frankfurt–São Paulo) đã bị hủy vào ngày 14 tháng 4, cùng với các chuyến bay chiều về LH 501 và LH 507 cũng bị hủy bỏ. Các chuyến bay từ Munich đến Brazil cũng bị ảnh hưởng tương tự. Thông báo từ đại lý du lịch của Lufthansa TWP 2608 khuyên các đại lý nên đặt lại hoặc hoàn tiền cho hành khách miễn phí cho các chuyến bay đến ngày 16 tháng 4.

Hậu quả vận hành. Dữ liệu điều phối slot tại sân bay Frankfurt cho thấy sức chứa ghế trên các tuyến bay dài đến Brazil giảm 42% trong thời gian đình công, buộc hành khách đi chung mã LATAM và Air France–KLM phải chuyển hướng gấp qua Madrid, Lisbon và Istanbul. Sân bay GRU của Brazil đã yêu cầu các quản lý du lịch doanh nghiệp điều chỉnh thời gian đón khách để tránh ùn tắc tại khu vực đến khi lượng hành khách bị trì hoãn được giải tỏa.



Danh sách kiểm tra trách nhiệm chăm sóc cho đội ngũ di chuyển:
1) Kiểm tra xem hành khách đặt trên các chuyến bay LH bị hủy đã được tự động chuyển sang các đối tác Star Alliance như TAP Air Portugal (qua Lisbon) hoặc Swiss (qua Zurich) chưa.
2) Nhắc nhở nhân viên rằng quy định quyền lợi hành khách hàng không của Đức tương tự EU 261, cho phép họ được bồi thường lên đến 600 euro cùng phiếu khách sạn và ăn uống ngay cả khi điểm đến cuối cùng là Brazil.
3) Nếu các cuộc họp có tính thời gian cao, cân nhắc tham dự trực tuyến vì Lufthansa cảnh báo kho vé đặt lại “rất hạn chế” trước ngày 23 tháng 4.

Bối cảnh lao động. Công đoàn phi hành đoàn yêu cầu tăng lương theo chỉ số lạm phát và phục hồi quyền lợi hưu trí. Ban lãnh đạo cho biết các nhượng bộ hiện tại đã “đáp ứng tiêu chuẩn nhóm ngành” và chỉ trích thời điểm đình công là “không hợp lý” trước khi chuyển đổi lịch bay mùa hè. Các cuộc đàm phán do hòa giải viên liên bang Đức điều phối nhưng không có phiên họp mới nào dự kiến trước ngày 18 tháng 4, do đó không thể loại trừ khả năng gián đoạn tiếp tục xảy ra.

Diễn biến tiếp theo. Nếu cuộc đình công kéo dài, các chuỗi cung ứng hàng hóa đông lạnh có thể bị ảnh hưởng—các công ty dược phẩm phụ thuộc vào khoang chứa rộng của Lufthansa để xuất khẩu đến São Paulo. Các quản lý di chuyển nên theo dõi thông báo của hãng bay và cân nhắc chuyển các lô hàng khẩn cấp sang LATAM Cargo hoặc Emirates SkyCargo qua Dubai, mặc dù hãng sau cũng đang thiếu slot cho máy bay thân rộng do hạn chế không phận Trung Đông.