Bộ Ngoại giao tăng cường đường dây nóng 24/7 khi căng thẳng Tây Á làm gián đoạn hành lang di chuyển Vùng Vịnh - Ấn Độ

Bộ Ngoại giao Ấn Độ (MEA) ngày 26 tháng 4 công bố kế hoạch “mở rộng hỗ trợ” nhằm bảo vệ khoảng chín triệu công dân Ấn Độ đang sinh sống và làm việc tại khu vực Vùng Vịnh và Tây Á rộng lớn. Các đường dây nóng hoạt động 24/7 đã được tăng cường tại các đại sứ quán ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Saudi Arabia, Oman, Qatar, Kuwait, Bahrain, Iraq và Israel, trong khi một bộ phận xử lý khủng hoảng chuyên trách tại New Delhi đang theo dõi sát sao các chuyến bay và thủy thủ di chuyển theo thời gian thực. Theo Bộ, kể từ ngày 28 tháng 2, đã có 1,296 triệu hành khách từ khu vực này về Ấn Độ bất chấp việc đóng cửa không phận định kỳ. Chỉ riêng Chủ nhật vừa qua, khoảng 110 chuyến bay thương mại đã được lên lịch giữa UAE và Ấn Độ, dù các chuyến bay qua không phận Iran vẫn bị hạn chế. Sự chú ý đặc biệt được dành cho các thủy thủ Ấn Độ sau khi hoạt động drone của lực lượng Houthi trên Biển Đỏ và phí bảo hiểm tàu dầu tăng cao khiến một số hãng tàu phải chuyển hướng qua Mũi Hảo Vọng. Cục Hàng hải xác nhận đã xử lý hơn 7.700 cuộc gọi khẩn cấp và 16.500 email kể từ khi phòng điều phối rủi ro chiến tranh được kích hoạt vào tháng 3. Đối với các nhà tuyển dụng, tác động trước mắt là lên kế hoạch luân chuyển nhân sự và chi phí. “Giá vé trên tuyến Dubai – Kerala dao động từ 48.000 đến 65.000 rupee và thay đổi hai lần mỗi ngày,” một quản lý di chuyển của công ty dịch vụ CNTT lớn cho biết. Một số công ty hiện chia nhỏ lịch làm việc để nhân viên bảo trì quan trọng có thể đi lại nhanh hơn khi năng lực vận chuyển ổn định. MEA nhắc lại cảnh báo “không nên đi lại” tới Iran và kêu gọi người Ấn Độ còn ở lại nước này rời đi qua các cửa khẩu đất liền do đại sứ quán Tehran phối hợp. Đến nay, đã hỗ trợ được 2.445 người rời khỏi Iran. Các nhóm di chuyển cùng nhân sự dự án trong khu vực nên dự trù ngân sách dự phòng cho các thay đổi lộ trình đột xuất và thông báo cho người đi về các quy định giới nghiêm địa phương khác nhau, đặc biệt tại các tỉnh phía đông Saudi và một số khu vực phía nam Iraq. Khi cuộc khủng hoảng chưa có dấu hiệu sớm kết thúc, các chuyên gia nhận định chính sách Ấn Độ đã chuyển từ trạng thái sơ tán sang quản lý bền bỉ — duy trì các kết nối thương mại trong khi đảm bảo các cơ chế phúc lợi, từ giải quyết tranh chấp lương đến sơ tán y tế khẩn cấp, luôn được cấp đủ kinh phí.