Việc hủy chuyến trong ngày làm gián đoạn lịch trình các chuyến bay đường dài tại Sân bay Dublin

Sáng nay, hành khách sử dụng sân bay Dublin đã phải đối mặt với danh sách các chuyến bay bị hủy mới, ảnh hưởng đến cả chuyến đến và đi. Theo trang theo dõi hàng không Travel Extra, các chuyến bay đường dài đến Chicago (American Airlines 9600), Abu Dhabi (Etihad EY46/EY48), Doha (Qatar QR18/QR20) và Dubai (Emirates EK162/EK164) đều bị hủy trong ngày 13 tháng 6, cùng với các chuyến bay chiều ngược lại cũng bị hủy bỏ. Sân bay chưa xác định nguyên nhân cụ thể cho sự gián đoạn này, nhưng các nguồn tin trong ngành cho biết nguyên nhân chính là thiếu hụt nghiêm trọng nhân viên kiểm soát không lưu trên không phận châu Âu, kết hợp với khó khăn trong việc sắp xếp lịch làm việc của phi hành đoàn do lượng nghỉ hè tăng cao. Tác động này đặc biệt nghiêm trọng với các doanh nghiệp phụ thuộc vào các tuyến bay “ngân hàng” từ Trung Đông để kết nối tiếp đến các dự án tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương và các trung tâm công nghệ Bắc Mỹ. Theo Quy định EU 261/2004, hành khách trên các chuyến bay bị hủy có quyền được sắp xếp lại chuyến bay hoặc hoàn tiền, và trong nhiều trường hợp còn được bồi thường. Tuy nhiên, hãng hàng không có thể từ chối bồi thường nếu chứng minh được nguyên nhân là “tình huống bất khả kháng” như đình công kiểm soát không lưu bên thứ ba. Do đó, các quản lý di chuyển được khuyến cáo lưu giữ đầy đủ bằng chứng về mọi liên lạc với hãng hàng không và thông báo rõ quyền lợi cho hành khách. Cơ quan quản lý sân bay Dublin khuyên hành khách nên kiểm tra tình trạng chuyến bay trực tiếp qua ứng dụng hoặc trang web của sân bay trước khi đến nhà ga. Các công ty có số lượng nhân viên đi lại lớn nên cân nhắc kích hoạt kế hoạch dự phòng, bao gồm đặt lại chuyến bay qua sân bay Shannon, Cork hoặc các chuyến bay thẳng từ các trung tâm London, dù thời gian di chuyển sẽ kéo dài hơn. Các công ty bảo hiểm cũng ghi nhận số lượng yêu cầu hủy chuyến trong ngày tăng từ cuối tháng 5, nhấn mạnh tầm quan trọng của chính sách du lịch chặt chẽ, bao gồm cả việc bồi thường thiệt hại phát sinh như bỏ lỡ cuộc họp khách hàng hoặc chi phí lưu trú không hoàn lại.