إلغاءات في نفس اليوم تعطل جداول الرحلات الطويلة في مطار دبلن

استيقظ المسافرون في مطار دبلن هذا الصباح على قائمة جديدة من الإلغاءات التي طالت كل من الرحلات القادمة والمغادرة. وفقًا لمراقب الطيران Travel Extra، تم إلغاء رحلات طويلة المدى إلى شيكاغو (الخطوط الجوية الأمريكية 9600)، وأبوظبي (الاتحاد EY46/EY48)، والدوحة (القطرية QR18/QR20)، ودبي (الإمارات EK162/EK164) ليوم 13 يونيو، مع إلغاء الرحلات العائدة المقابلة. لم يحدد المطار سببًا واحدًا لهذه الاضطرابات، لكن مصادر في الصناعة تشير إلى نقص حاد في مراقبي الحركة الجوية عبر الأجواء الأوروبية، إلى جانب تحديات في جدولة الطواقم بسبب زيادة طلبات الإجازات الصيفية. وتأثرت بشكل خاص الشركات التي تعتمد على خطوط الشرق الأوسط "المصرفية" للوصل إلى مواقع المشاريع في آسيا والمحيط الهادئ وممرات التكنولوجيا في أمريكا الشمالية.

بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004، يحق للركاب على الرحلات الملغاة إعادة الحجز أو استرداد الأموال، وفي كثير من الحالات الحصول على تعويضات.



للمسافرين الذين يحاولون إعادة الحجز عبر مدن بديلة، قد تتغير متطلبات التأشيرة دون سابق إنذار. توفر منصة VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) خدمة فحص فورية لقواعد الدخول، بالإضافة إلى تسهيل الحصول على تأشيرات الطوارئ وتصاريح العبور، مما يساعد الركاب وفرق التنقل المؤسسي على تجنب المزيد من المشاكل أثناء إعادة ترتيب الرحلات.

ومع ذلك، يمكن رفض التعويض إذا أثبتت شركة الطيران أن السبب كان "ظرفًا استثنائيًا" مثل إضرابات مراقبي الحركة الجوية من طرف ثالث. لذلك يُنصح مديرو التنقل بالاحتفاظ بجميع الوثائق المتعلقة بالتواصل مع شركات الطيران وتوعية المسافرين بحقوقهم. توصي هيئة مطار دبلن بأن يتحقق الركاب من تحديثات الحالة المباشرة عبر تطبيق المطار أو موقعه الإلكتروني قبل التوجه إلى الصالة. وينبغي على الشركات التي لديها أعداد كبيرة من المسافرين النظر في تفعيل خطط الطوارئ التي تشمل إعادة الحجز عبر مطارات شانون أو كورك أو الرحلات المباشرة من مراكز لندن، رغم أن ذلك قد يطيل أوقات التنقل من الباب إلى الباب. وتشير شركات التأمين إلى زيادة في مطالبات إلغاء الرحلات في نفس اليوم منذ أواخر مايو، مما يؤكد أهمية وجود سياسات سفر قوية تغطي الخسائر الناتجة مثل فقدان اجتماعات العملاء أو الإقامة غير القابلة للاسترداد.