
今晨,使用都柏林机场的旅客发现抵达和出发航班均出现新一轮取消。根据航空监测机构Travel Extra的消息,6月13日的长途航班中,包括飞往芝加哥(美国航空9600航班)、阿布扎比(阿提哈德航空EY46/EY48航班)、多哈(卡塔尔航空QR18/QR20航班)和迪拜(阿联酋航空EK162/EK164航班)均被取消,相关返程航班也被撤销。机场方面未将此次扰动归因于单一原因,但业内人士指出,欧洲空域内空中交通管制员严重短缺,加之夏季休假高峰导致的机组排班困难,是主要原因。
这一连锁反应对依赖中东“银行家”航线连接亚太项目现场及北美科技走廊的企业影响尤为严重。根据欧盟261/2004号条例,取消航班的乘客有权选择改签或退款,并在许多情况下获得赔偿。但若航空公司能证明取消原因属于“特殊情况”,如第三方空管罢工,则可拒绝赔偿。因此,出行管理人员被建议保留与航空公司所有沟通的书面证据,并向旅客详细说明其权益。
都柏林机场管理局建议乘客在前往航站楼前,通过机场应用程序或官网查询实时航班状态。拥有大量出行人员的企业应考虑启动应急方案,包括通过香农、科克机场或伦敦枢纽的直飞航班重新预订,尽管这可能导致整体出行时间延长。保险公司报告,自5月底以来,当天取消行程的理赔案件有所增加,凸显了涵盖连带损失(如错过客户会议或不可退订住宿)的严密旅行政策条款的重要性。
这一连锁反应对依赖中东“银行家”航线连接亚太项目现场及北美科技走廊的企业影响尤为严重。根据欧盟261/2004号条例,取消航班的乘客有权选择改签或退款,并在许多情况下获得赔偿。但若航空公司能证明取消原因属于“特殊情况”,如第三方空管罢工,则可拒绝赔偿。因此,出行管理人员被建议保留与航空公司所有沟通的书面证据,并向旅客详细说明其权益。
都柏林机场管理局建议乘客在前往航站楼前,通过机场应用程序或官网查询实时航班状态。拥有大量出行人员的企业应考虑启动应急方案,包括通过香农、科克机场或伦敦枢纽的直飞航班重新预订,尽管这可能导致整体出行时间延长。保险公司报告,自5月底以来,当天取消行程的理赔案件有所增加,凸显了涵盖连带损失(如错过客户会议或不可退订住宿)的严密旅行政策条款的重要性。
来源: Travel Extra