Reizigers die vanochtend via Dublin Airport reizen, werden geconfronteerd met een nieuwe reeks annuleringen die zowel aankomsten als vertrekken treffen. Volgens luchtvaartmonitor Travel Extra zijn langeafstandsvluchten naar Chicago (American Airlines 9600), Abu Dhabi (Etihad EY46/EY48), Doha (Qatar QR18/QR20) en Dubai (Emirates EK162/EK164) geannuleerd voor 13 juni, waarbij ook de bijbehorende terugvluchten zijn geschrapt. De luchthaven wijt de verstoringen niet aan één specifieke oorzaak, maar bronnen binnen de sector wijzen op een acuut tekort aan luchtverkeersleiders in het Europese luchtruim, gecombineerd met roosterproblemen door een piek in zomervakanties van het cabinepersoneel.
![Annuleringen op dezelfde dag verstoren langeafstandsvluchten op Dublin Airport]()
De gevolgen zijn vooral pijnlijk voor bedrijven die afhankelijk zijn van de ‘bankier’-routes naar het Midden-Oosten voor aansluitingen naar projectlocaties in de Azië-Pacific en technologische hubs in Noord-Amerika. Volgens EU-verordening 261/2004 hebben passagiers van geannuleerde vluchten recht op omboeking of terugbetaling en in veel gevallen ook op compensatie. Die compensatie kan echter worden geweigerd als de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat de oorzaak een “buitengewone omstandigheid” was, zoals stakingen bij de luchtverkeersleiding door derden.
Mobiliteitsmanagers wordt daarom aangeraden alle communicatie met luchtvaartmaatschappijen goed te documenteren en reizigers te informeren over hun rechten. De Dublin Airport Authority raadt passagiers aan om voor vertrek de live statusupdates via de app of website van de luchthaven te checken. Bedrijven met grote groepen reizigers doen er verstandig aan hun noodplannen te activeren, bijvoorbeeld door omboekingen via Shannon, Cork of directe vluchten vanaf Londense hubs te overwegen, al betekent dit wel langere reistijden van deur tot deur. Verzekeraars melden een toename van annuleringen op de dag zelf sinds eind mei, wat het belang onderstreept van een duidelijke reisverzekering die ook gevolgschade dekt, zoals gemiste klantafspraken of niet-terugbetaalbare accommodaties.
De gevolgen zijn vooral pijnlijk voor bedrijven die afhankelijk zijn van de ‘bankier’-routes naar het Midden-Oosten voor aansluitingen naar projectlocaties in de Azië-Pacific en technologische hubs in Noord-Amerika. Volgens EU-verordening 261/2004 hebben passagiers van geannuleerde vluchten recht op omboeking of terugbetaling en in veel gevallen ook op compensatie. Die compensatie kan echter worden geweigerd als de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat de oorzaak een “buitengewone omstandigheid” was, zoals stakingen bij de luchtverkeersleiding door derden.
Mobiliteitsmanagers wordt daarom aangeraden alle communicatie met luchtvaartmaatschappijen goed te documenteren en reizigers te informeren over hun rechten. De Dublin Airport Authority raadt passagiers aan om voor vertrek de live statusupdates via de app of website van de luchthaven te checken. Bedrijven met grote groepen reizigers doen er verstandig aan hun noodplannen te activeren, bijvoorbeeld door omboekingen via Shannon, Cork of directe vluchten vanaf Londense hubs te overwegen, al betekent dit wel langere reistijden van deur tot deur. Verzekeraars melden een toename van annuleringen op de dag zelf sinds eind mei, wat het belang onderstreept van een duidelijke reisverzekering die ook gevolgschade dekt, zoals gemiste klantafspraken of niet-terugbetaalbare accommodaties.
Bron: Travel Extra
