Chính phủ cam kết phê duyệt ETA trong 30 phút và ra mắt bàn hỗ trợ hàng không

Phát biểu tại buổi tọa đàm về giao thông do Travel And Tour World tổ chức vào ngày 7 tháng 7 năm 2026, các quan chức Bộ Nội vụ Anh cho biết thời gian xử lý trung bình cho Hệ thống Thông báo Du lịch Điện tử (ETA) của Anh sẽ giảm xuống "khoảng 30 phút" vào tháng 9 nhờ các thuật toán đánh giá rủi ro mới và tăng cường dung lượng điện toán đám mây. Hiện tại, thời gian xử lý trung bình là hai giờ, với 97% hồ sơ được quyết định trong vòng 24 giờ.

Để hỗ trợ các hãng hàng không trong việc kiểm tra quyền đi lại theo thời gian thực, Lực lượng Biên phòng xác nhận sẽ ra mắt Bộ phận Hỗ trợ Hãng hàng không mới vào tháng 10 — ngay trước kỳ nghỉ giữa học kỳ và cao điểm du lịch dịp Diwali. Bộ phận này sẽ cung cấp cho các hãng hàng không một kênh API trực tiếp và đường dây điện thoại để xử lý các trường hợp từ chối ‘quyền vận chuyển’, thay thế cho các email báo cáo sự cố không chính thức mà nhiều hãng đang sử dụng hiện nay.



Thông báo này nhằm giải quyết những chỉ trích ngày càng tăng từ ngành hàng không về việc mã lỗi ETA không rõ ràng và có thể khiến hành khách bị kẹt lại. Lực lượng Biên phòng cho biết bộ phận này sẽ hoạt động 24/7 tại Manchester, với đội ngũ gồm các chuyên gia kỹ thuật và nhân viên nhập cư có quyền can thiệp để sửa các quyết định sai lệch.

Đối với các chương trình di chuyển doanh nghiệp, điểm quan trọng là việc ra quyết định ETA nhanh hơn sẽ giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị cho các chuyến đi gấp từ các thị trường miễn thị thực như Mỹ, Canada và Nhật Bản. Các quản lý du lịch vẫn nên khuyên nhân viên nộp đơn ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành cho đến khi dữ liệu hiệu suất xác nhận mục tiêu 30 phút được duy trì ổn định.

Bộ Nội vụ cũng cho biết sẽ công bố bảng điều khiển công khai hiển thị mức độ dịch vụ ETA theo thời gian thực hàng tháng từ tháng 11, tương tự như các số liệu xử lý visa đã được công bố trên GOV.UK. Các quan chức hy vọng sự minh bạch này sẽ tạo dựng niềm tin khi Anh tiến tới biên giới số hoàn toàn vào năm 2027.