
Eurostar发布了12月14日至19日期间影响往返比利时的广泛服务中断清单,12月16日因布鲁塞尔南站(Brussels-Midi/Zuid)轨道故障,延误情况进一步加剧。布鲁塞尔至巴黎和布鲁塞尔至伦敦的多趟列车被取消,其他列车则按调整后的时刻表运行。
运营方将部分混乱归因于法国铁路网络的工程施工,另一部分则因“运营限制”与列车车辆的可用性有关。12月16日,乘客被告知从布鲁塞尔南站出发可能延误最长达60分钟。Eurostar提供免费改签或退款服务,但提醒圣诞节前替代服务预订已非常紧张。
对于企业出行团队而言,此次中断对当天会议出行和周五通勤安排构成实质性风险。建议企业在欧盟境内旅程中考虑改乘Thalys或ICE列车,或在12月20日工程结束前选择经扎文特姆机场(Zaventem)飞行。跨海峡通勤的HR部门应提醒员工保留登机牌以便报销,因行程中断可能导致伦敦或布鲁塞尔的住宿费用。
依赖Eurostar“快递货运”服务的物流供应商也面临类似挑战;时效性强的货物可能需改走经加来(Calais)的公路运输或经奥斯坦德(Ostend)的空运。Eurostar建议货运代理联系客户经理,商讨定制的改线方案。
Eurostar表示,预计12月20日恢复正常时刻表,但若遇天气或技术问题,仍可能出现临时调整。旅客被敦促在出发前随时关注实时更新平台。
运营方将部分混乱归因于法国铁路网络的工程施工,另一部分则因“运营限制”与列车车辆的可用性有关。12月16日,乘客被告知从布鲁塞尔南站出发可能延误最长达60分钟。Eurostar提供免费改签或退款服务,但提醒圣诞节前替代服务预订已非常紧张。
对于企业出行团队而言,此次中断对当天会议出行和周五通勤安排构成实质性风险。建议企业在欧盟境内旅程中考虑改乘Thalys或ICE列车,或在12月20日工程结束前选择经扎文特姆机场(Zaventem)飞行。跨海峡通勤的HR部门应提醒员工保留登机牌以便报销,因行程中断可能导致伦敦或布鲁塞尔的住宿费用。
依赖Eurostar“快递货运”服务的物流供应商也面临类似挑战;时效性强的货物可能需改走经加来(Calais)的公路运输或经奥斯坦德(Ostend)的空运。Eurostar建议货运代理联系客户经理,商讨定制的改线方案。
Eurostar表示,预计12月20日恢复正常时刻表,但若遇天气或技术问题,仍可能出现临时调整。旅客被敦促在出发前随时关注实时更新平台。