انجینئرنگ کے کام اور ریل کے مسائل کی وجہ سے یوروسٹار کی برسلز جانے والی سروسز منسوخ اور تاخیر کا شکار

یورو اسٹار نے 14 سے 19 دسمبر کے درمیان بیلجیم کے لیے اور بیلجیم سے سفر پر وسیع پیمانے پر سروس میں خلل کی فہرست جاری کی ہے، جس میں 16 دسمبر کو برسلز-میڈی/زوئڈ پر ٹریک کے مسائل کی وجہ سے اضافی تاخیر کی اطلاع دی گئی ہے۔ برسلز-پیرس اور برسلز-لندن کے کئی ٹرینیں مکمل طور پر منسوخ کر دی گئی ہیں، جبکہ دیگر ترمیم شدہ شیڈول کے تحت چل رہی ہیں۔

آپریٹر نے اس افراتفری کی ایک وجہ فرانسیسی نیٹ ورک پر انجینئرنگ کام اور دوسری وجہ "آپریشنل پابندیاں" بتائی ہیں جو ریل گاڑیوں کی دستیابی سے جڑی ہیں۔ 16 دسمبر کو مسافروں کو برسلز-میڈی سے روانگی میں 60 منٹ تک کی تاخیر کی توقع رکھنے کی ہدایت کی گئی تھی۔ یورو اسٹار مفت تبادلے یا رقم کی واپسی کی سہولت فراہم کر رہا ہے، لیکن خبردار کیا ہے کہ کرسمس کے قریب متبادل خدمات پر بھاری بکنگ ہو چکی ہے۔



کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے یہ خلل ایک ہی دن میں ملاقاتوں کے سفر اور جمعہ کے روز کام پر آنے جانے کے چکر کے لیے حقیقی خطرہ ہے۔ کمپنیوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ یورپی یونین کے اندر سفر کے لیے تھالیس یا آئی سی ای خدمات کا انتخاب کریں یا 20 دسمبر تک زاونٹم کے ذریعے پرواز کریں، جب تک کام مکمل نہیں ہو جاتے۔ ایچ آر ڈیپارٹمنٹس کو چاہیے کہ وہ کراس چینل کام کرنے والے عملے کو بورڈنگ پاسز محفوظ رکھنے کی یاد دہانی کرائیں کیونکہ خلل والے سفر لندن یا برسلز میں رہائش کے اخراجات کا سبب بن سکتے ہیں۔

یورو اسٹار کے 'ایکسپریس فریٹ' پروڈکٹ پر انحصار کرنے والے لاجسٹکس فراہم کنندگان کو بھی اسی طرح کے چیلنجز کا سامنا ہے؛ حساس وقت والے سامان کو کیلیس کے راستے سڑک کے ذریعے یا اوسٹینڈ کے ذریعے ہوائی مال برداری سے منتقل کرنا پڑ سکتا ہے۔ یورو اسٹار فریٹ فارورڈرز کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ مخصوص راستہ بدلنے کے اختیارات کے لیے اکاؤنٹ مینیجرز سے رابطہ کریں۔

یورو اسٹار کا کہنا ہے کہ 20 دسمبر کو معمول کا شیڈول بحال ہو جائے گا، لیکن موسم یا تکنیکی مسائل کی صورت میں اچانک تبدیلیاں ممکن ہیں۔ مسافروں کو تاکید کی جاتی ہے کہ روانگی کے وقت تک لائیو اپ ڈیٹس پورٹل چیک کرتے رہیں۔