Werkzaamheden en spoorproblemen zorgen voor annuleringen en vertragingen bij Eurostar-reizigers naar Brussel

Eurostar heeft een uitgebreide lijst met dienstonderbrekingen gepubliceerd die het reizen van en naar België tussen 14 en 19 december beïnvloeden. Op 16 december zijn er extra vertragingen gemeld door spoorproblemen bij Brussel-Zuid/Midi. Verschillende treinen op de routes Brussel–Parijs en Brussel–Londen zijn volledig geannuleerd, terwijl andere volgens aangepaste dienstregelingen rijden.

De vervoerder wijt een deel van de chaos aan werkzaamheden aan het Franse spoorwegnet en een ander deel aan “operationele beperkingen” door beperkte beschikbaarheid van materieel. Op 16 december werd reizigers geadviseerd rekening te houden met vertragingen tot 60 minuten bij vertrek vanaf Brussel-Zuid. Eurostar biedt gratis omboekingen of terugbetalingen aan, maar waarschuwt dat alternatieve verbindingen in de aanloop naar Kerstmis sterk zijn volgeboekt.



Voor mobiliteitsteams binnen bedrijven vormen de verstoringen een reëel risico voor reizen naar afspraken op dezelfde dag en de vrijdagse woon-werkverkeerrotaties. Bedrijven wordt aangeraden over te stappen op Thalys- of ICE-diensten voor reizen binnen de EU, of te vliegen via Zaventem tot 20 december, wanneer de werkzaamheden naar verwachting zijn afgerond. HR-afdelingen met pendelaars over het Kanaal wordt geadviseerd medewerkers te herinneren aan het bewaren van instapkaarten voor onkostendeclaraties, aangezien verstoorde reizen extra verblijfskosten in Londen of Brussel kunnen veroorzaken.

Logistieke dienstverleners die afhankelijk zijn van Eurostar’s ‘Express Freight’-dienst ondervinden vergelijkbare problemen; tijdkritische zendingen moeten mogelijk via de weg via Calais of per luchtvracht via Oostende worden vervoerd. Eurostar raadt expediteurs aan contact op te nemen met hun accountmanagers voor maatwerk in omleidingsopties.

Eurostar verwacht op 20 december weer volgens normale dienstregeling te rijden, maar waarschuwt dat bij slecht weer of technische problemen nog steeds last-minute wijzigingen mogelijk zijn. Reizigers wordt dringend aangeraden de live-updates tot het moment van vertrek te blijven volgen.