
国泰航空于1月19日香港时间21:56宣布,凡预订了1月20日香港至札幌航班的乘客,可免费改签或改道一次,无需支付通常的1200港元手续费。此举是因新千岁机场遭遇大雪封锁,导致跑道关闭及北海道地区大范围航班延误所致。
根据此次豁免政策,1月19日或之前出票的旅客可在1月21日前更改行程,且替代行程须于2026年2月12日前完成。票价及税费差额仍需补缴,通过代理购票的乘客需通过原渠道办理改签。兑换机票同样享有此灵活改签待遇。
企业差旅管理者对此表示欢迎,指出1月是北日本滑雪奖励团及工厂考察的高峰期。放宽政策有效降低了改道东京或推迟行程时的额外费用和行政负担,同时避免了因天气影响导致日本酒店可能收取的“未入住”罚款。
旅客仍需密切关注航班动态,国泰提醒若降雪持续,可能会有更多航班取消。建议旅客提前填写经大阪或成田过境的电子旅行授权(ETA)表格,并关注铁路连接情况,因为JR北海道已暂停多趟特急列车服务。
根据此次豁免政策,1月19日或之前出票的旅客可在1月21日前更改行程,且替代行程须于2026年2月12日前完成。票价及税费差额仍需补缴,通过代理购票的乘客需通过原渠道办理改签。兑换机票同样享有此灵活改签待遇。
企业差旅管理者对此表示欢迎,指出1月是北日本滑雪奖励团及工厂考察的高峰期。放宽政策有效降低了改道东京或推迟行程时的额外费用和行政负担,同时避免了因天气影响导致日本酒店可能收取的“未入住”罚款。
旅客仍需密切关注航班动态,国泰提醒若降雪持续,可能会有更多航班取消。建议旅客提前填写经大阪或成田过境的电子旅行授权(ETA)表格,并关注铁路连接情况,因为JR北海道已暂停多趟特急列车服务。