캐세이퍼시픽은 1월 19일 오후 9시 56분(홍콩 시간) 홍콩-삿포로 노선 1월 20일 출발 항공편 예약 승객을 대상으로, 일반적으로 부과되는 HK$1,200의 행정 수수료 없이 한 차례 재예약 또는 경로 변경을 허용한다고 발표했다. 이번 조치는 홋카이도 신치토세 공항에 내린 폭설로 인해 활주로가 폐쇄되고 광범위한 지연이 발생한 데 따른 것이다.
이번 면제 조항에 따라 1월 19일 이전에 발권된 티켓 소지자는 1월 21일까지 일정 변경이 가능하며, 대체 여행은 2026년 2월 12일까지 완료해야 한다. 운임 및 세금 차액은 여전히 적용되며, 여행사를 통해 구매한 승객은 동일한 경로로 변경 절차를 진행해야 한다. 마일리지 사용 티켓도 동일한 유연성을 인정받는다.
![홋카이도 눈보라로 인한 삿포로행 항공편, 캐세이퍼시픽 변경 수수료 면제]()
기업 모빌리티 매니저들은 이번 조치를 환영하며, 1월이 북일본 인센티브 스키 그룹과 공장 점검이 집중되는 성수기임을 강조했다. 완화된 정책은 도쿄 경유 재경로나 방문 연기 시 발생하는 추가 비용과 행정 부담을 줄여주며, 기상 악화로 인한 일본 호텔의 ‘노쇼’ 벌금 위험으로부터 기업을 보호한다.
여행객들은 여전히 항공편 상태를 면밀히 확인해야 하며, 캐세이퍼시픽은 눈이 계속 쌓일 경우 추가 취소 가능성을 경고했다. 또한 오사카 또는 나리타 경유 시 전자 여행 허가(ETA) 작성과 JR 홋카이도가 일부 특급 열차 운행을 중단한 점을 고려해 철도 연결편도 확인할 것을 권고했다.
이번 면제 조항에 따라 1월 19일 이전에 발권된 티켓 소지자는 1월 21일까지 일정 변경이 가능하며, 대체 여행은 2026년 2월 12일까지 완료해야 한다. 운임 및 세금 차액은 여전히 적용되며, 여행사를 통해 구매한 승객은 동일한 경로로 변경 절차를 진행해야 한다. 마일리지 사용 티켓도 동일한 유연성을 인정받는다.
기업 모빌리티 매니저들은 이번 조치를 환영하며, 1월이 북일본 인센티브 스키 그룹과 공장 점검이 집중되는 성수기임을 강조했다. 완화된 정책은 도쿄 경유 재경로나 방문 연기 시 발생하는 추가 비용과 행정 부담을 줄여주며, 기상 악화로 인한 일본 호텔의 ‘노쇼’ 벌금 위험으로부터 기업을 보호한다.
여행객들은 여전히 항공편 상태를 면밀히 확인해야 하며, 캐세이퍼시픽은 눈이 계속 쌓일 경우 추가 취소 가능성을 경고했다. 또한 오사카 또는 나리타 경유 시 전자 여행 허가(ETA) 작성과 JR 홋카이도가 일부 특급 열차 운행을 중단한 점을 고려해 철도 연결편도 확인할 것을 권고했다.
