شركة كاثي باسيفيك تلغي رسوم تغيير الحجز لرحلات سابورو بعد عاصفة ثلجية في هوكايدو

أعلنت شركة كاثي باسيفيك في الساعة 21:56 بتوقيت هونغ كونغ في 19 يناير أن الركاب المحجوزين على رحلات هونغ كونغ – سابورو للسفر في 20 يناير يمكنهم إعادة الحجز أو تغيير المسار مرة واحدة دون دفع رسوم إدارية بقيمة 1200 دولار هونغ كونغ المعتادة. جاء هذا القرار بعد تساقط كثيف للثلوج أدى إلى شلل مطار نيو تشيتوس، مما تسبب في إغلاق المدرجات وتأخيرات واسعة النطاق في هوكايدو.

بموجب هذا الإعفاء، يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 19 يناير تعديل خط سير رحلاتهم حتى 21 يناير، على أن يتم إتمام السفر البديل بحلول 12 فبراير 2026. لا تزال فروقات الأسعار والضرائب سارية، ويجب على الركاب الذين اشتروا التذاكر عبر وكلاء السفر إجراء التغييرات من خلال نفس القناة. كما تشمل المرونة التذاكر المستردة بنفس الشروط.



رحب مديرو التنقل في الشركات بهذا القرار، مشيرين إلى أن يناير هو موسم الذروة لمجموعات التزلج التحفيزية والتفتيشات الصناعية في شمال اليابان. تساعد السياسة المرنة في تقليل التكاليف الإضافية والأعباء الإدارية عند إعادة توجيه الموظفين عبر طوكيو أو تأجيل الزيارات. كما تحمي الشركات من غرامات "عدم الحضور" التي قد تفرضها الفنادق اليابانية خلال اضطرابات الطقس.

ينصح المسافرون بمراقبة حالة الرحلات عن كثب، حيث تحذر كاثي باسيفيك من احتمال حدوث المزيد من الإلغاءات إذا استمر تراكم الثلوج. كما توصي الشركة بإكمال نماذج تصريح السفر الإلكتروني (ETA) للعبور عبر أوساكا أو ناريتا، والتحقق من خدمات القطارات، خاصة أن شركة JR هوكايدو أوقفت عدة خدمات قطارات سريعة محدودة.