Cathay Pacific miễn phí đổi vé cho các chuyến bay đến Sapporo sau bão tuyết ở Hokkaido

Cathay Pacific thông báo vào lúc 21:56 giờ HKT ngày 19 tháng 1 rằng hành khách đã đặt vé trên các chuyến bay từ Hồng Kông đến Sapporo cho ngày 20 tháng 1 có thể đổi hoặc chuyển hành trình một lần mà không phải trả phí hành chính 1.200 HKD như thường lệ. Quyết định này được đưa ra sau khi sân bay New Chitose bị tê liệt do tuyết rơi dày đặc, khiến đường băng phải đóng cửa và gây ra nhiều trì hoãn trên khắp Hokkaido.

Theo chính sách miễn phí này, hành khách có vé phát hành trước hoặc vào ngày 19 tháng 1 có thời hạn đến ngày 21 tháng 1 để thay đổi hành trình, với chuyến đi thay thế phải hoàn tất trước ngày 12 tháng 2 năm 2026. Chênh lệch giá vé và thuế vẫn được áp dụng, và những hành khách mua vé qua đại lý phải thực hiện thay đổi qua kênh đó. Vé đổi thưởng cũng được hưởng quyền linh hoạt tương tự.



Các quản lý di chuyển doanh nghiệp đánh giá cao động thái này, cho rằng tháng 1 là mùa cao điểm của các nhóm trượt tuyết khuyến khích và kiểm tra nhà máy ở miền Bắc Nhật Bản. Chính sách linh hoạt giúp giảm chi phí phát sinh và công việc hành chính khi chuyển hướng nhân viên qua Tokyo hoặc hoãn chuyến thăm. Đồng thời, nó cũng bảo vệ các công ty khỏi các khoản phạt “không đến” do khách sạn Nhật Bản áp dụng trong trường hợp thời tiết xấu.

Hành khách vẫn nên theo dõi tình trạng chuyến bay sát sao; Cathay cảnh báo có thể tiếp tục hủy chuyến nếu tuyết vẫn dày. Hãng khuyến nghị hoàn thành mẫu Đơn Xin Thông Tin Du Lịch Điện Tử (ETA) khi quá cảnh qua Osaka hoặc Narita và kiểm tra kết nối đường sắt, vì JR Hokkaido đã tạm ngưng một số dịch vụ tàu tốc hành giới hạn.