行业发出警报：EES系统推行引发西班牙机场边境拥堵

《旅游与旅游世界》报道，西班牙主要机场运营混乱加剧，马德里-巴拉哈斯和巴塞罗那-埃尔普拉特机场首次生物识别登记排队时间已达两小时。欧洲机场理事会（ACI Europe）、欧洲航空公司联盟（Airlines for Europe）和国际航空运输协会（IATA）警告称，如果夏季豁免政策未获批准，等待时间可能超过四小时，甚至延伸至航站楼外广场。（来源：travelandtourworld.com）

西班牙旅游业占国内生产总值的11%，面临声誉风险，航空公司正考虑调整航班时间和重新计算机组人员工作时间。旅游运营商已开始将包机时段调整至清晨，以利用自助服务亭的较高容量。企业差旅管理者应建议高管在行程中预留更多等待时间，尤其是转机前往拉丁美洲的旅客。



内政部坚称，额外的自助服务亭将于4月1日前投入使用，国家警察人员数量2月已增加12%。但工会表示，培训进度落后于设备安装，任何技术故障都将迫使恢复人工盖章，抵消效率提升。

计划将员工调派至西班牙或通过其枢纽转机的企业，应考虑Aena计划扩展的优先快速通道服务。人力资源部门还应提醒旅客注意隐私保护：生物识别数据将保存三年，并在所有申根国家共享，这对不习惯长期数据存储的美国或英国公民来说，存在数据保护隐忧。

虽然尚无航班取消直接归因于欧洲入境系统（EES），但错过转机的索赔案件增加，可能冲击差旅预算。保险公司或将排除因EES延误引发的理赔，企业应仔细核查保单条款。