
旅游新闻媒体《Travelers Today》于6月25日警告称,影响西班牙14个机场的空中交通管制(ATC)劳资纠纷可能导致航班延误持续至至少6月30日。尽管已实施最低服务保障,但旅客应准备在早上7点至10点和晚上6点至9点的保护时段之外,可能出现持续的航班延误。文章澄清了一个常见误解:根据欧盟条例261/2004,因第三方罢工(如空管罢工)导致的航班取消,通常不需支付250至600欧元的现金赔偿。然而,旅客有权获得餐饮、住宿和改签服务,且航空公司必须应要求办理退款。对于出行协调员来说,关键是控制成本。如果因空管纠纷导致调动员工滞留,酒店和生活费用通常由雇主承担,除非预订政策明确将“照顾义务”费用转嫁给航空公司。因此,人力资源部门应提醒出行员工保留收据,并在机场索取书面延误证明。对于时间紧迫的调动,尤其是持有欧盟蓝卡且签证有效期仅90天的员工,建议在罢工期间选择经里斯本或巴黎转机。包机运营商报告称,未受罢工影响的萨拉戈萨和赫罗纳机场短时间内预订量激增40%。尽管6月28日前无正式谈判安排,观察人士指出,2023年和2024年类似的空管纠纷通常在暑期出行高峰前一周内解决,令外界对7月前局势缓解抱有一定期待。
来源: Travelers Today