
2023年9月18日凌晨,匈牙利全国信息技术系统发生故障,导致所有陆路边境口岸和布达佩斯李斯特·费伦茨国际机场的护照检查系统瘫痪。匈牙利国家警察称,故障始于早上6点,迫使边检人员改用人工检查,造成通往奥地利的主要口岸——赫耶沙洛姆/尼克尔斯多夫、绍普朗/克林根巴赫和拉巴菲泽斯/海利根克罗伊茨——出现数公里长的排队长龙。卡车司机等待时间最长达4小时,乘用车平均延误约90分钟。运营维也纳—布达佩斯商务航线的航空公司提醒旅客至少提前三小时到达机场。奥地利高速公路运营商ASFINAG发布了A4东高速公路和S31布尔根兰快速路的拥堵预警,奥地利联邦铁路(ÖBB)则调整部分维也纳—吉尔铁路班次,以避免旅客错过后续换乘。奥地利联邦经济商会(WKÖ)敦促依赖准时交付链的出口商在故障修复前改道经斯洛伐克运输货物。匈牙利当局表示,内政部和国家信息通信服务部门的专家团队于下午晚些时候恢复了大部分系统,但排队现象持续至傍晚。官方未发现网络攻击迹象,初步判断为夜间维护时数据库同步错误所致。此次事件提醒奥地利企业,西巴尔干货运通道的脆弱性不容忽视。物流管理者被建议审查应急预案,密切关注警方边境等待时间网站和ASFINAG的实时交通信息。频繁跨境通勤者应携带饮料,并确保电子通行标签余额充足,以避免额外停留。中期来看,此次事件可能推动奥匈双方加快谈判,推动在边境安装统一电子闸门和共享数据平台的项目,该项目此前因费用分摊问题陷入停滞。