
奥地利航空(AUA)于2026年9月18日星期四被迫取消了约400个预定航班中的58个,原因是同时举行的强制性工会会议导致大量机组和客舱员工数小时内无法工作。据奥地利新闻社援引公司发言人称,约有5800名乘客受到影响。尽管这些会议是根据奥地利《劳动宪法法》规定必须举行,且不被视为罢工,但其时间恰逢秋季出行高峰周末前夕,引发了旅客的不满。航空公司表示,已尽力提前联系所有受影响的客户,并尽可能为他们改签后续航班或汉莎集团旗下的姊妹航空公司航班。维也纳国际机场报告称拥堵情况可控,但旅行管理公司表示,错过的后续连接航班给前往法兰克福和伦敦参加会议的跨国客户带来了额外费用。根据欧盟261号条例,取消航班的乘客有权获得改签和照顾,但由于此次中断源于公司内部会议而非工业行动,赔偿可能不适用。AUA管理层与工会代表正就即将到来的冬季航班计划的排班灵活性进行谈判。内部人士透露,会议旨在向员工介绍拟议的生产力提升方案,以便航空公司能在现有人员编制下运营新交付的A320neo飞机。工会代表坚持认为,这些会议因疫情期间多次推迟而早已迫切需要召开。鉴于航空公司的集体谈判协议中包含截至2026年底的“和平义务”,分析师预计短期内不会发生罢工。然而,企业差旅部门被建议在协商期间为行程安排预留应急时间,并提醒旅客更新预订资料中的联系方式,以便及时接收自动改签通知。
来源: Socialpost / APA