تعطل تقني في نقاط الحدود المجرية يسبب ازدحاماً مرورياً للمسافرين المتجهين إلى النمسا

تعطل شامل في أنظمة تكنولوجيا المعلومات في المجر صباح 18 سبتمبر شل أنظمة مراقبة جوازات السفر عند جميع المعابر الحدودية البرية ومطار بودابست ليزت فيرينتس الدولي. ووفقًا للشرطة الوطنية المجرية، بدأ الانقطاع عند الساعة 06:00 واضطر الضباط إلى العودة للفحص اليدوي، مما أدى إلى طوابير طويلة تمتد لعدة كيلومترات عند المعابر الرئيسية إلى النمسا في هيجيسهالوم/نيكلسدورف، سوبرون/كلينغنباخ ورابافيوزس/هيليغنكرويتس. وأبلغ سائقو الشاحنات عن انتظار يصل إلى أربع ساعات، بينما واجهت سيارات الركاب تأخيرات بمتوسط 90 دقيقة. حذرت شركات الطيران التي تشغل خط الأعمال بين فيينا وبودابست زبائنها من ضرورة الوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الإقلاع. وأصدرت شركة الطرق السريعة النمساوية ASFINAG تحذيرات من الازدحام على طريق A4 أوستأوتوبان وطريق S31 بورغنلاند شنيلاشتراسه، وقامت شركة السكك الحديدية النمساوية ÖBB بتحويل بعض خدمات قطارات فيينا-جيور لتجنب فقدان الاتصالات اللاحقة. وحثت الغرفة الاقتصادية الفيدرالية النمساوية (WKÖ) المصدرين الذين يعتمدون على سلاسل التوريد الدقيقة على تحويل شحناتهم عبر سلوفاكيا حتى يتم إصلاح العطل. وأكدت السلطات المجرية أن فرقًا متخصصة من وزارة الداخلية وخدمة الاتصالات الوطنية استعادت معظم الأنظمة بحلول وقت متأخر من بعد الظهر، لكن الطوابير استمرت حتى المساء. ولم يُشتبه في هجوم إلكتروني؛ حيث أرجع المسؤولون السبب إلى خطأ في مزامنة قاعدة البيانات أثناء الصيانة الليلية. بالنسبة للشركات النمساوية، تذكّر هذه الحادثة هشاشة محور الشحن عبر غرب البلقان. يُنصح مدراء اللوجستيات بمراجعة خطط الطوارئ ومتابعة موقع انتظار الحدود الخاص بالشرطة وتغذية حركة المرور الحية لشركة ASFINAG. وينبغي للمسافرين العابرين للحدود بشكل متكرر حمل مستلزمات ووجبات خفيفة والتأكد من شحن بطاقات المرور الإلكترونية لتجنب توقفات إضافية. وعلى المدى المتوسط، من المرجح أن تسرّع هذه الحادثة المحادثات الثنائية حول تركيب بوابات إلكترونية مشتركة ومنصات بيانات موحدة على الحدود النمساوية-المجرية، وهو مشروع توقف حتى الآن بسبب خلافات حول تقاسم التكاليف.