Milesopedia，法国领先的常旅客网站，于10月9日发布了一篇详解欧盟261/2004号条例下赔偿规则的文章，正值本月多起航空公司及空中交通管制罢工即将发生。指南明确指出，航空公司自身员工的罢工——如科西嘉航空纠纷——不属于“特殊情况”，因此受影响的旅客有权申请最高600欧元的现金赔偿，以及餐饮、住宿和改签服务。文章建议乘客保留登机牌，要求书面说明取消原因，并在航空公司拒赔时参考法国民航总局（DGAC）认可的特殊事件名单。文中还提醒，第三方罢工赔偿机构通常会扣除25%至35%的手续费，鼓励旅客优先通过航空公司直接申请。对于企业差旅团队而言，主动沟通至关重要：发放标准索赔信模板并集中跟踪赔付情况，有助于显著挽回费用，尤其是在团体预订时。企业还应审查差旅保险政策，部分保险可为被困超过12小时的员工提供额外保障。鉴于法航机组人员计划于10月17日至21日再次罢工，此提醒正当其时，便于企业及时向员工普及权益及索赔流程。
来源： Milesopedia
