英国签证申请中心全面移交给VFS环球服务公司

英国内政部全球英国签证申请中心（VAC）网络今日迎来重要里程碑，最后一批中心正式由长期供应商TLScontact移交给新运营商VFS Global。此次切换最早于2024年宣布，涉及超过240个中心，每年为数百万海外申请者提供生物识别采集及工作、学习和家庭签证材料提交服务。专注于VAC表现的移民咨询机构Five Star International报告称，过渡工作基本按计划完成，继亚太地区部署后，VFS现已在非洲、中东和欧洲全面上线。

英国签证与移民局（UKVI）表示，新合同将缩短预约等待时间，凭借共址决策中心和升级的文件扫描设备，护照领取平均等待时间将缩短至仅20分钟。对雇主和派遣人员而言，实际影响虽不大但意义重大。申请人可在TLScontact启动申请，后续由VFS完成；UKVI确认此举不会影响处理时效或结果，但联系邮件将改为“@vfsglobal.com”域名。流动管理人员被建议将新域名列入白名单，以免错过生物识别或领取通知。



在VFS推出的高级“现场生物识别”服务国家，现场采集可将签证处理时间缩短最多四天，极大便利临时派遣。此次交接还统一了近期引入的“强制用户付费”政策：重新预约将产生新费用，TLScontact同意退还重叠期间的重复付款。雇主应提醒出行人员在预约前确认最终行程，并预留预算以应对未提前上传支持材料时产生的新扫描费用。

UKVI将持续运营双重客服中心，直至2027年1月处理遗留案件。大型担保机构应立即更新政策手册，列明新VAC地址，并注意包括尼日利亚、法国和印度在内的多个市场快递返还选项及现场“签证打印”柜台已发生变化。