انقطاع التيار الكهربائي الناجم عن الإعصار يعطل نحو 400 رحلة جوية في ساو باولو، ويعكر خطط السفر التجاري لنهاية العام

إعصار قوي خارج المناطق الاستوائية اجتاح جنوب شرق البرازيل في 10 ديسمبر لا يزال يسبب تأثيرات شديدة على المسافرين من رجال الأعمال بعد مرور ما يقرب من أسبوع. في الساعات الأولى من يوم الثلاثاء 16 ديسمبر، نشرت مطارات ساو باولو الرئيسية – كونغونهاس (الرحلات الداخلية) وغواروليوس (الرحلات الدولية) – إحصائيات محدثة أظهرت إلغاء 369 رحلة مجتمعة منذ بداية العاصفة. انقطاعات الكهرباء، سقوط الأشجار، وغمر طرق الوصول أدت إلى تباطؤ عمليات فحص الركاب والتعامل مع الأمتعة، مما أجبر شركات الطيران على تقليص جداول الرحلات للحفاظ على أدنى مستوى من الالتزام بالمواعيد.

شركات LATAM وGOL وAzul فعّلت سياسات إعادة الحجز المرنة التي تعفي الركاب من رسوم التغيير للرحلات المحجوزة بين 10 و20 ديسمبر. ومع ذلك، فإن سوء توزيع الطواقم والطائرات يسبب اضطرابات في الشبكات الداخلية؛ حيث أبلغ التنفيذيون الذين يسافرون بين المصانع الإقليمية والمقر الرئيسي في ساو باولو عن تمديد أوقات التوصيل من 45 دقيقة المعتادة إلى أكثر من أربع ساعات. الروابط الدولية أيضاً متأثرة: رحلات إلى ميامي، لشبونة، وسانتياغو غادرت ساو باولو يوم الثلاثاء مع عشرات المقاعد الفارغة بعد فشل رحلات الربط من ريسيفي، كوريتيبا، وبورتو أليغري في الوصول في الوقت المحدد.



انقطاع التيار الكهربائي في ذروته ترك 1.4 مليون مشترك بدون كهرباء، بما في ذلك محطات ضخ المياه وأجزاء من مترو ساو باولو. العديد من المكاتب في وسط المدينة انتقلت إلى استخدام مولدات كهربائية، لكن المنتزهات التجارية في الضواحي شهدت انقطاعات متقطعة أثرت على اجتماعات الفيديو وتقديم كشوف الرواتب المرتبطة بدورات الإغلاق العالمية. شركات استشارات مخاطر السفر رفعت مستوى مخاطر التنقل في ساو باولو إلى "البرتقالي" حتى تصدر شركة الكهرباء المحلية Enel جدولاً زمنياً موثوقاً لاستعادة الخدمة.

النصائح العملية لمديري التنقل تشمل توزيع أوقات المغادرة لتجنب ذروة الصباح، حجز غرف فندقية مسبقاً بالقرب من المطار للموظفين الحيويين، وتنبيه فرق المالية لاحتمالية تأخير مطالبات السفر للموظفين المغتربين في نهاية العام. والأهم، يجب على المسافرين متابعة لوحة المعلومات الحية للوكالة الوطنية للطيران المدني، وترك فترة لا تقل عن ثلاث ساعات بين الرحلات الداخلية والدولية حتى تعود العمليات إلى طبيعتها.

في المستقبل القريب، تحذر شركات الطيران من أن دورات الطائرات والطاقم ستظل هشة خلال فترة عيد الميلاد المزدحمة. الشركات التي تخطط لعقد اجتماعات انطلاق يناير في ساو باولو قد ترغب في تأمين تذاكر قابلة للاسترداد أو النظر في تنسيقات هجينة لتجنب المزيد من الاضطرابات.