ضباب كثيف يوقف الرحلات الجوية في شمال ووسط الهند، وشركات الطيران تطلق إعفاءات "رعاية الضباب"

غطى ضباب شتوي كثيف مساحات واسعة من شمال ووسط الهند في الساعات الأولى من يوم 2 يناير 2026، مما اضطر شركات الطيران إنديغو، إير إنديا وسبايس جيت إلى إلغاء أو تأجيل عشرات الرحلات المحلية والدولية. وكانت المطارات الأكثر تضرراً هي دلهي، فاراناسي، أودايبور، غواهاتي وحيدر أباد، حيث انخفض مدى الرؤية على المدرج إلى ما دون الحد الأدنى المطلوب لعمليات CAT-I، مما أدى إلى تفعيل التحكم التلقائي في تدفق الحركة من قبل مراقبة الحركة الجوية والمراقبة الأرضية.

شركة إنديغو، أكبر ناقل جوي في البلاد، ألغت مسبقاً عدة رحلات عند الفجر بعد أن توقعت النماذج الجوية انخفاض الرؤية إلى أقل من 125 متراً. وقدمت الشركة تحديثات فورية عبر أداة "الخطة ب" لإعادة الحجز الذاتية، مما سمح للمسافرين بإعادة الحجز أو استرداد المبلغ كاملاً دون أي تكلفة إضافية. وأصدرت سبايس جيت وإير إنديا تحذيرات مماثلة على منصة X (تويتر سابقاً)، محذرتين من تأخيرات متتالية عبر شبكاتهما، ومقدمتين خيار تغيير المواعيد مجاناً.



أعادت إير إنديا تفعيل سياسة "رعاية الضباب" التي أُطلقت لأول مرة في 2024، والتي ترسل تنبيهات تلقائية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني للمسافرين المحجوزين عند انخفاض الرؤية في دلهي إلى أقل من 400 متر. ويمكن للمسافرين المؤهلين إلغاء الحجز بدون غرامة أو إعادة الحجز بنفس الدرجة خلال سبعة أيام، وهي ميزة دمجها مديرو التنقل المؤسسي ضمن لوحات متابعة رعاية الموظفين.

قال مشغلو المطارات إن مدارج CAT-III-B في دلهي ولكناو ظلت مفتوحة، لكن العديد من الطائرات ذات الهيكل الضيق وطاقمها غير معتمدين للهبوط الآلي في ظروف الرؤية المنخفضة. ونتيجة لذلك، أعيد ترتيب الرحلات، مما أدى إلى تأخيرات متوسطة في الإقلاع تتراوح بين 45 إلى 90 دقيقة وفقدان بعض الرحلات المتصلة. ونُصح مديرو سلاسل التوريد بأخذ وقت إضافي في الحسبان للمهندسين والفرق الفنية المغتربة التي تمر عبر دلهي أو حيدر أباد هذا الأسبوع.

مع توقع استمرار موسم الضباب حتى منتصف فبراير، حثت شركات الطيران المسافرين على إدخال مرونة في جداول رحلاتهم، ومتابعة تطبيقات حالة الرحلات، والنظر في اختيار الرحلات بعد الظهر حيثما أمكن. وللرحلات التجارية ذات الأهمية الزمنية، يوصي مديرو السفر باستخدام شركات الطيران ذات الخدمة الكاملة التي توفر خيارات تسجيل الوصول المتصلة وفرق طاقم احتياطية أكبر.