بھاری دھند کی وجہ سے شمالی اور وسطی بھارت میں پروازیں معطل، ایئرلائنز نے 'FogCare' معافی اسکیم شروع کر دی

2 جنوری 2026 کی صبح سویرے شمالی اور وسطی بھارت کے وسیع علاقوں میں گھنا سردیوں کا دھند چھا گیا، جس کی وجہ سے انڈیگو، ایئر انڈیا اور اسپائس جیٹ نے درجنوں ملکی اور بین الاقوامی پروازیں منسوخ یا تاخیر کا شکار کر دیں۔ سب سے زیادہ متاثرہ ہوائی اڈے دہلی، وارانسی، اودے پور، گوہاٹی اور حیدرآباد تھے، جہاں رن وے کی نظر کی حد CAT-I آپریشنز کے لیے درکار کم از کم معیار سے نیچے گر گئی، جس کے باعث ایئر ٹریفک کنٹرول اور گراؤنڈ کنٹرول نے خودکار فلائٹ فلو کنٹرول شروع کر دیا۔

انڈیگو، جو ملک کی سب سے بڑی ایئر لائن ہے، نے موسمی ماڈلز کی پیش گوئی کے مطابق نظر کی حد 125 میٹر سے کم ہونے پر کئی صبح کی پروازیں پہلے ہی منسوخ کر دیں۔ ایئر لائن نے اپنے "پلان بی" خودکار ری-اکاموڈیشن ٹول کے ذریعے مسافروں کو حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس فراہم کیں، جس سے مسافر بغیر کسی اضافی قیمت کے دوبارہ بکنگ یا مکمل رقم کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔ اسپائس جیٹ اور ایئر انڈیا نے بھی X (سابقہ ٹویٹر) پر اسی طرح کی وارننگز جاری کیں، جس میں نیٹ ورک میں تاخیر کی اطلاع دی گئی اور مفت تاریخ کی تبدیلی کی سہولت دی گئی۔



ایئر انڈیا نے اپنی 2024 میں متعارف کرائی گئی 'FogCare' پالیسی کو دوبارہ فعال کر دیا ہے، جو دہلی میں نظر کی حد 400 میٹر سے کم ہونے پر خودکار SMS اور ای میل الرٹس بھیجتی ہے۔ اہل مسافر بغیر جرمانے کے منسوخی یا سات دن کے اندر اسی کلاس میں دوبارہ بکنگ کا انتخاب کر سکتے ہیں، جسے کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز نے اپنے ڈیوٹی آف کیئر ڈیش بورڈز میں شامل کر لیا ہے۔

ہوائی اڈے کے آپریٹرز نے بتایا کہ دہلی اور لکھنؤ کے CAT-III-B رن وے کھلے رہے، لیکن کئی نرو-باڈی طیارے اور عملہ کم نظر میں خودکار لینڈنگ کے لیے سرٹیفائیڈ نہیں ہیں۔ نتیجتاً، پروازوں کی ترتیب بدلی گئی، جس سے اوسطاً 45 سے 90 منٹ کی تاخیر ہوئی اور اگلی کنکشنز چھوٹ گئیں۔ سپلائی چین مینیجرز کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ اس ہفتے دہلی یا حیدرآباد سے گزرنے والے غیر ملکی انجینئرز اور پروجیکٹ ٹیموں کے لیے اضافی سفر کا وقت رکھیں۔

چونکہ دھند کا موسم وسط فروری تک جاری رہنے کی توقع ہے، ایئر لائنز نے مسافروں سے درخواست کی ہے کہ وہ اپنے سفر کے شیڈول میں لچک رکھیں، فلائٹ اسٹیٹس ایپس کو مانیٹر کریں اور جہاں ممکن ہو دوپہر کی پروازوں کو ترجیح دیں۔ وقت کی حساس کاروباری سفر کے لیے، ٹریول مینیجرز مکمل سروس ایئر لائنز کے استعمال کی سفارش کر رہے ہیں جن کے پاس تھرو-چیک آپشنز اور بڑے اضافی عملے کے ذخائر موجود ہوں۔